موظف الرعاية المنزلية - Dubai, United Arab Emirates - ALL - Accor Live Limitless

Description

ينظف ويحافظ على مجالات المسؤولية وفقًاللمعايير والإجراءات المحددة
تجديد لوازمالضيف
تأكد من تلبية طلبات الضيوف بسرعة وبلطف
قمبالإبلاغ عن الأضرار أو العطل في غرف / مناطق الفندق إلىالمشرف
الحفاظ على المعدات في حالة مناسبة من النظافةوالإصلاح
الاحتفاظ بتقرير غرفة القسم بالإضافة إلى تقريرالإنتاجية اليومي
حضور الإحاطات اليومية مع المشرف وتوليالمهام اليومية المعينة
قم بالإبلاغ عن المقالات المفقودةوالعثور عليها إلى مكتب التدبير المنزلي على الفور
التعاملمع شكاوى الضيوف وإبلاغ المشرف بها على الفور
قم بالإبلاغعن السلوك / الأنشطة غير العادية في غرف الضيوف والطوابق / المناطقالعامة إلى المشرف
سجل حالة الغرفة في القسم المخصصبدقة
الامتثال لسياسة الصحة والسلامة والنظافة الخاصةبالفندق
الالتزام بمعايير العناية بالنظافةالشخصية
حضور الاجتماعات والدورات التدريبية كما هومطلوب
تنفيذ خدمات صف السيارات عند الحاجة (مثل توصيلالبياضات ومعالجة طلبات الغسيل)
يفهم تمامًا الفرق فيمستويات الضيوف (VIPs) وفئات الغرف
يجب الالتزام بجميعإجراءات المفقودات والموجودات
المتابعة المناسبة لإجراءاتالتشغيل الموحدة في هونج كونج
يجب الالتزام بجميع إجراءاتالإخلاء من الحرائق والتدريب على الإسعافات الأولية
يجب أنيتوافق مع معايير العناية بفندق رافلز
لحضور التدريباتالمناسبة والحصول على أفضل السلوك في العمل

سماتالشخصية

مهارات تنظيمية جيدة
مستوى جيدمن التفاعل مع الضيوف
معرفة جيدة بعمليات التدبيرالمنزلي