Jobs
>
Dubai

    مدير مركز الاتصال الإقليمي - دبي, United Arab Emirates - MAJID AL FUTTAIM

    Majid Al Futtaim background
    Description

    مراجعة/تحليل بيانات إدارة القوى العاملة بشكل منتظم لضمان الالتزام بمعايير جودة المجموعة باستمرار.
    ضمان علاقة جيدة مع الطرف الثالث لدينا الاستعانة بمصادر خارجية.
    مسؤول عن معايرة الخدمة بين موظفي خدمة العملاء الخارجيين والداخليين.
    تقديم تعليقات وتقارير منتظمة إلى رئيس خدمة العملاء في الدولة لضمان إمكانية اتخاذ القرار الأمثل فيما يتعلق بتوفير الموارد.
    المساعدة / التوجيه لقادة الفريق في جانب المورد لضمان تحقيق أهداف مستوى الخدمة المتفق عليها باستمرار وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.
    تولي الدور الرئيسي في التحكم في موضع تكلفة مركز الاتصال من خلال التأكد من أن جهة الاتصال الأولى تعمل دائمًا بمستويات مثالية من الكفاءة وبأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة.
    استخدم جميع أنظمة إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية بثقة واستخدمها لإضافة ملاحظات بدقة إلى الطلبات والحالات لجميع جهات الاتصال الواردة والصادرة.
    العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية الأخرى لضمان حل المشكلات التي تؤثر على طلبات العملاء أو المرتجعات وتمكين تجربة تسوق سلسة.

    متطلبات

    درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
    - 7 سنوات من الخبرة في إدارة خدمة العملاء.
    فهم جميع أدوات الاتصال مثل Ziwom Zendesk وgenesis وما إلى ذلك...
    تعتبر تجربة تجربة العملاء السابقة ميزة إضافية



  • MAJID AL FUTTAIM دبي, United Arab Emirates

    مراجعة/تحليل بيانات إدارة القوى العاملة بشكل منتظم لضمان الالتزام بمعايير جودة المجموعة باستمرار. · ضمان علاقة جيدة مع الطرف الثالث لدينا الاستعانة بمصادر خارجية. · مسؤول عن معايرة الخدمة بين موظفي خدمة العملاء الخارجيين والداخليين. · تقديم تعليقات وتقارير منتظمة إلى رئيس خدمة ال ...


  • Talent Pal Dubai, United Arab Emirates

    لقطة للموقف · **موقع**: لاهور، باكستان · **الشركة**: نستله باكستان · بدوام كامل · ملخص الموقف · المسؤول عن كونه نقطة اتصال رئيسية لجميع جوانب عمليات البيع المتعلقة (مثل المبيعات الميدانية والموزعين والعملاء) في "المنطقة / الإقليم" المحددة وتحقيق الأهداف / الأهداف المحددة. ...


  • جهاز الرقابة المالية Dubai, United Arab Emirates

    1. تخطيط وتنفيذ الفعاليات والأنشطة والتسويق والعلاقات العامة لتعزيز الصورة الإيجابية للجهاز. · 2. التدقيق ومراجعة وإصدار البيانات الصحفية إلى الصحافة المحلية والإقليمية والدولية عند الحاجة باللغتين العربية والإنجليزية. · 3. متابعة الأخبار في الصحافة، ووسائل الإعلام الرقمية على ال ...


  • Talent Pal Dubai, United Arab Emirates

    حول الوظيفة مدير إقليمي، مبيعات التجزئة · **هدف الوظيفة** · مسؤول عن قيادة فرق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات، وتحديد الحصص، وتقييم وتعديل الأداء، وتطوير العمليات التي تدفع المبيعات للموقعين الوطنيين وغير المباشرين. · **الواجبات والمسؤوليات** · - مسؤول عن العمليات الروتينية ورضا ...

  • Talent Pal

    Procurement Manager

    3 days ago


    Talent Pal Dubai, United Arab Emirates

    **المصدر | الإثارة | المتعة** · على مر العقود الستة الماضية، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الفخامة في الشرق الأوسط. قامت المجموعة، في سعيها للتفوق كمتجّر مختلط، بتعزيز خدماتها في التوزيع والتسويق مع محفظة تضم ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية ...


  • AL Dhia Al Ilmiyah Private School Sharjah, United Arab Emirates

    الهدف من الوظيفة: · تقديم خدمات إرشادية للطلاب لمعالجة السلوكيات السلبية لدى الطلبة وتوفير الرعاية للحالات الخاصة والتواصل مع أولياء الأمور لمصلحة الطلاب. · المسؤوليات والواجبات الوظيفية · **وضع وتنفيذ خطة العمل الاجتماعي في المدرسة بما يتناسب وخطة المدرسة ويحقق رؤيتها ورسالتها و ...


  • Mastercard Dubai دبي, United Arab Emirates

    قم ببناء وتطوير خط أنابيب نشط، والتقدم في النهاية إلى صفقات C&I الموقعة · مساعدة فرق المنتجات الإقليمية على تنفيذ الإستراتيجية الإقليمية · إظهار القيادة الفكرية والخبرة في تطوير المنتج / التكنولوجيا والعلاقات القوية داخليًا وخارجيًا · تعزيز والحفاظ على شراكة وثيقة مع مزود الخدمة ...


  • APCO Worldwide دبي, United Arab Emirates

    تطوير شبكة من الاتصالات المهنية رفيعة المستوى داخل وسائل الإعلام المحلية والإقليمية ودول مجلس التعاون الخليجي ووسائل الإعلام الدولية، إلى جانب جهات اتصال إعلامية متخصصة محددة في المجالات ذات الصلة الواضحة بالعميل. · الحفاظ على اتصالات الصناعة / وسائل الإعلام للبقاء على اطلاع بنشا ...


  • PrecisionHire Solutions دبي, United Arab Emirates

    تحقيق أهداف المبيعات والهامش والحجم في حساباته وضمان تنفيذ 5P في المتجر · تطوير الشراكة بين CP ومجموعة الحسابات على مستوى المتجر والمستوى الإقليمي من خلال بناء العلاقات والتفاوض مع عمليات المتجر / الموظفين داخل المتجر. · تقديم تعليقات حول معلومات المنافسة، في بيئة المتجر لضمان اس ...


  • CHALHOUB Group دبي, United Arab Emirates

    تنفيذ إستراتيجية وعروض ترويجية مرئية عالية الجودة من خلال تقويم الأحداث الموسمية وإرشادات العلامة التجارية · قم بتدريب وبناء علاقات قوية مع فرق VM المحلية (إن أمكن) وفريق الخطوط الأمامية، حتى يتمكنوا من المساعدة في الحفاظ على العرض · قياس تأثير خطط عمل التجارة المحلية وإصدار تقري ...


  • ARAMEX دبي, United Arab Emirates

    إدارة الوظيفة القانونية فيما يتعلق بجميع الأنشطة التجارية داخل المنطقة تحت إشراف المدير القانوني الإقليمي لدول مجلس التعاون الخليجي وبالتنسيق والتعاون مع الرئيس التنفيذي الإقليمي والمديرين القطريين. · رفع الاعتبارات القانونية والتنظيمية في مرحلة مبكرة، ووضع توقعات واقعية للجداول ...


  • Novotel دبي, United Arab Emirates

    ضمان تسليم العناصر التي تتطلب التوقيع في الوقت المناسب، وإعداد التقارير - شهريًا وأسبوعيًا، وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية، والتأكد من تتبع العناصر وإجراء المتابعة في الوقت المناسب. · الإدارة الكاملة لمذكرات وجدول أعمال المدير العام الإقليمي. · قم ببناء علاقات قوية مع HODs ومكتب ...


  • ENGIE Middle East دبي, United Arab Emirates

    تنفيذ استراتيجية المجموعة الرقمية والبيانات داخل المنطقة، مع إمكانية تكييفها مع الظروف المحلية المحددة؛ توحيد ومراقبة والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة · دفع الرقمنة داخل المنطقة، وضمان خلق قيمة الأعمال من خلال استخدام التقنيات الرقمية المعاصرة، مثل GenAI وIoT والتعلم ...


  • Knight Frank Dubai دبي, United Arab Emirates

    المساعدة في كتابة التقارير والتحليل المالي ووثائق المقترحات. · صيانة وتحديث قواعد البيانات الداخلية. · إنشاء ملفات وسجلات دقيقة ومنظمة وحديثة والحفاظ عليها، بما في ذلك ملفات الكمبيوتر. · مصدر وتحديث أبحاث السوق الثانوية. · إجراء أبحاث السوق الأولية عند الاقتضاء داخل دولة الإمارات ...


  • Parsons CORPORATION دبي, United Arab Emirates

    أكثر من 7 سنوات من العمل المستمر في مهنة هندسة المناظر الطبيعية. · امتلاك نهج موجه نحو الفريق وتعاوني لهندسة المناظر الطبيعية داخل فريق التصميم. · فهم مثبت وخبير لصناعة البناء الإقليمية وطرق البناء المحلية وتأثيرها على قرارات التصميم. · أظهر الالتزام بجودة التصميم. · مهارات اتصال ...


  • Allsopp & Allsopp Recruitment دبي, United Arab Emirates

    الإشراف على جميع الاتصالات الداخلية والخارجية لمجموعة الشركات · الحفاظ على علاقات عمل قوية مع وسائل الإعلام الإقليمية والمحلية الأكثر تأثيراً في دولة الإمارات العربية المتحدة · قم بإنشاء محتوى مثل البيانات الصحفية وحملات العلاقات العامة والمقالات القيادية والإيجازات الإعلامية الت ...


  • BYTEDANCE دبي, United Arab Emirates

    قيادة التحليل النوعي والكمي لأسواق العقارات العالمية، والذي يتضمن على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل تأثير التنظيم والمزايا الجغرافية والاتجاهات الديموغرافية ومجموعات المواهب وخطوط الأنابيب وتطورات الصناعة والتحليل القياسي والإمدادات العقارية والجدوى والبيانات المالية والتكاليف. · ق ...


  • BD SELECT دبي, United Arab Emirates

    العمل بشكل وثيق مع مدير التسويق والمقر الرئيسي: · لوضع خطة تسويقية للأسواق المختلفة: · تحديد وتصميم خطة واستراتيجيات التسويق (الخطة السنوية والطويلة الأجل) بمساعدة مدير تطوير الأعمال وفريق التسويق الإقليمي، مع التركيز على المزيج التسويقي (المنتجات الجديدة، الأسعار، العروض الترويج ...


  • Knight Frank Dubai دبي, United Arab Emirates

    محلل/كبير المحللين - استشارات التعليم · المساعدة في كتابة التقارير والتحليل المالي ووثائق المقترحات. · صيانة وتحديث قواعد البيانات الداخلية. · إنشاء ملفات وسجلات دقيقة ومنظمة وحديثة والحفاظ عليها، بما في ذلك ملفات الكمبيوتر. · مصدر وتحديث أبحاث السوق الثانوية. · إجراء أبحاث السوق ...


  • Sundus Recruitment and Outsourcing Services دبي, United Arab Emirates

    . تنفيذ الحملة دون اتصال بالإنترنت · o المساعدة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية خارج الإنترنت، بما في ذلك الوسائط المطبوعة والراديو والتلفزيون والإعلانات خارج المنزل. · o العمل بشكل وثيق مع الفريق الإبداعي للتأكد من أن ضمانات التسويق تتوافق مع إرشادات العلامة التجارية. · 2. دعم ...