مدير الحسابات - دبي, United Arab Emirates - NATHAN & NATHAN

Description

ملخص العمل:**

نحن نبحث عن مدير مبيعات/حسابات ذو خبرة يتمتع بخلفية قوية في حلول برامج الموارد البشرية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن رعاية العلاقات مع العملاء الحاليين وتحديد فرص عمل جديدة وزيادة نمو الإيرادات من خلال توفير حلول برامج الموارد البشرية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملائنا.

المهام الأساسية: **

1. **إدارة علاقات العملاء:**

بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين.
العمل كنقطة اتصال أساسية لاستفسارات العملاء وطلباتهم.

2. **نمو الحساب:**

فهم احتياجات برامج الموارد البشرية الفريدة لكل عميل وأهداف العمل.
تحديد فرص البيع والبيع المتبادل ضمن قاعدة العملاء الحالية.

3. **تطوير الأعمال الجديدة:**

تحديد العملاء المحتملين من خلال أبحاث السوق والإحالات والتواصل.
قم بإجراء عروض توضيحية للمنتج وعروض تقديمية لتسليط الضوء على قيمة حلول برامج الموارد البشرية لدينا.

4. **تخصيص الحل:**

تعاون مع فرق تطوير المنتج وتنفيذه لتخصيص الحلول التي تتوافق مع متطلبات العميل.
ضمان الإعداد الناجح وتنفيذ حلول برامج الموارد البشرية للعملاء.

5. **رضا العميل:**

معالجة مخاوف العملاء وقضاياهم بشكل استباقي، مما يضمن مستوى عالٍ من الرضا.
جمع التعليقات وتقديم رؤى لفريق تطوير المنتج من أجل التحسين المستمر.

6. **استراتيجية المبيعات:**

تطوير وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
التعاون مع فريق التسويق لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة.

7. **تقارير المبيعات:**

احتفظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتوقعات الإيرادات باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.
إعداد تقارير وتوقعات المبيعات المنتظمة للإدارة.
مؤهلات:**
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية).
سجل حافل لا يقل عن 4 سنوات في إدارة المبيعات والحسابات في صناعة حلول برمجيات الموارد البشرية.
معرفة متعمقة ببرامج الموارد البشرية وعمليات الموارد البشرية.
مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والعرض.
تعتمد على النتائج مع قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
الكفاءة في برامج CRM وأدوات المبيعات الأخرى.
خلفية أوروبية غربية مع الأهلية للعمل في الموقع المحدد.