Telemarketer/Телемаркетолог - Arena Group PLC - Dubai, United Arab Emirates - Talent Pal

Description

Продажи клиентского обслуживания

Добро пожаловать присылать все заявки конфиденциально на указанную тему 'Офицер безопасности - ОАЭ_UCSS0008'

Описание должности

Название должности: Телемаркетолог

Подчиняется: Менеджеру проекта

Непосредственные подчиненные: Н/Д

Местоположение: Дубай, ОАЭ

Цель работы:

Телемаркетолог будет играть важную роль в управлении базой данных клиентов и проактивно обращаться к потенциальным клиентам по телефону. Основной задачей будет вызвать интерес и назначить встречи с потенциальными клиентами для менеджеров проектов. Создав Брифы и Лиды, они станут неотъемлемым звеном между потенциальными клиентами и менеджерами проектов.

Основные обязанности:

• Поддерживать и обновлять базу данных клиентов выставок с точной и актуальной информацией.
• Организовывать и категоризировать потенциальные лиды для эффективного последующего следования и отчетности.
• Обеспечивать целостность данных и соблюдение требований по защите данных.
• Инициирова��ь исходящие звонки потенциальным клиентам для представления выставочных дизайнерских и строительных услуг Арены.
• Эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами, чтобы вызвать интерес и любопытство к нашим услугам.
• Выявлять лиц, принимающих решения, и ключевых влиятельных лиц в потенциальных организациях.
• Использовать планы павильонов и базы данных, чтобы нацелиться на самых актуальных перспективных участников на множестве выставок в различных секторах.
• Генерировать и документировать лиды, обеспечивая точную регистрацию всех необходимых данных.
• Сотрудничать с менеджерами проектов, чтобы назначать встречи и проводить последующие встречи с квалифицированными лидами.
• Предоставлять своевременную и подробную информацию менеджерам проектов, чтобы обеспечить содержательные разговоры во время назначенных встреч.
• Обеспечивать гладкую передачу лидов менеджеру выставок.
• Сохранять записи о сделанных звонках, назначенных встречах и сгенерированных лидах.
• Подготавливать регулярные отчеты об активностях телемаркетинга, показателях эффективности и статусе лидов.
  
  

Навыки/способности, необходимые:

Личные

• Исключительные навыки коммуникации и межличностные навыки, с возможностью профессионально и убедительно привлекать потенциальных клиентов.
• Сильные организационные навыки с вниманием к деталям при управлении базой данных клиентов и лидами.
  
  

Технические

• Доказанная способность работать самостоятельно, эффективно управлять временем и достигать поставленных целей.
  
  

Образование и опыт:

• Прежний опыт работы в телемаркетинге, генерации лидов или роли поддержки продаж предпочтителен.
• Знание выставочной индустрии или смежных отраслей будет преимуществом.
• Знакомство с программным обеспечением CRM и базовой компьютерной грамотностью желательно.