No more applications are being accepted for this job
وكيل علاقات الضيوف المتحدث الروسي/الفرنسي - دبي, United Arab Emirates - Hotel Chadstone Melbourne MGallery
Description
الرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم
الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة
توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة
الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف
الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوصول والمغادرة للضيوف المميزين (VIPs)
تنسيق وإدارة الاتصالات بين الضيوف والموظفين
الترويج لجميع وسائل الراحة ووسائل الراحة والبرامج المقدمة
تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي:
الخبرة ذات الصلة كعلاقات الضيوف أو ما شابه ذلك تعتبر أحد الأصول
درجة الدبلوم / البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة
مهارات ممتازة في حل المشكلات إلى جانب مهارات الاتصال والاستماع النشط المتميزة
القدرة على العمل لساعات مرنة