-
مدير ليلي
Found in: Talent AE C2 - 2 days ago
ALL - Accor Live Limitless Fujairah, United Arab Emiratesتنسيق وإدارة العمليات الليلية للفندق مع تعزيزتجربة الضيف - كل ضيف، كل تفاعل، كل يوم. · كن استباقيًاوواسع الحيلة عند تلبية طلبات الضيوف. · أخذ زمام المبادرةللتأكد من أن التفاعلات مع عملائنا إيجابية ومثمرة. · امتلكالمهارات والتدريب اللازمين لحل الشكاوى والتحديات التي يقدمهاالعملاء ...
مدير ليلي - الفجيرة, United Arab Emirates - ALL - Accor Live Limitless
Description
تنسيق وإدارة العمليات الليلية للفندق مع تعزيز تجربة الضيف - كل ضيف، كل تفاعل، كل يوم.
كن استباقيًا وواسع الحيلة عند تلبية طلبات الضيوف.
أخذ زمام المبادرة للتأكد من أن التفاعلات مع عملائنا إيجابية ومثمرة.
امتلك المهارات والتدريب اللازمين لحل الشكاوى والتحديات التي يقدمها العملاء بشكل فعال.
أداء وظيفة التدقيق الليلي.
المسؤولية عن صحة وسلامة جميع الرعاة والضيوف والموظفين.
مؤهلات
خبرة عمل سابقة لمدة عام كمدير ليلي في أحد الفنادق المشهورة في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل أن يكون متحدثًا باللغة العربية
- خبرة التدقيق الليلي ذات الصلة في صناعة الفنادق
يركز الضيف المهووس على القدرة على المرونة في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار
القدرة على التنقل عبر التغيير وتقديم حلول تفكير سريعة في حالة ظهور المشكلات
مهارات اتصال واضحة وواثقة - كتابية ولفظية
المعرفة ببرامج Microsoft Outlook وMicrosoft Office وOpera cloud