No more applications are being accepted for this job
مسؤول علاقات الزوار - Dubai, United Arab Emirates - Anantara Hotels Resorts & Spas
Description
باعتبارك مسؤول علاقات الضيوف، ستكون مسؤولاًعن ضمان تمتع جميع الضيوف بتجربة إيجابية لا تُنسى. أنت ممثل رئيسيلفندقنا وعلامتنا التجارية، وعلى هذا النحو ستحتاج إلى توقع احتياجاتالضيوف والتعامل مع الاستفسارات بطريقة مفيدة ومنتبهة. ستتحملالمسؤولية الشخصية لضمان تلبية جميع المشكلات المتعلقة برضا الضيوف،وإكمال المتابعة في الوقت المناسب. ستكون استباقيًا ومبتكرًا فياقتراح البدائل التي تلبي احتياجات الضيوف، مما يضمن سعادتهمبتجربتهم.
مؤهلات
شهادة جامعيةفي إدارة الفنادق أو المجال ذي الصلة
الخبرة السابقة فيالمكتب الأمامي أو خدمات الضيوف
مهارات تواصلممتازة
خبرة في أنظمة المكاتب الأمامية
يتقناللغة الإنجليزية، سواء المكتوبة أو المنطوقة. يفضل المتحدثين باللغةالعربية / الروسية / الماندرين.