No more applications are being accepted for this job
موظف الضمان - Dubai, United Arab Emirates - IIQAF GROUP
Description
قم بمراجعة طلبات العملاء ومطالبات الضمانلتحديد أهلية النظام للتغطية.
تقييم سياسات وإجراءاتالضمان الحالية للتأكد من أنها تلبي معايير ولوائحالصناعة.
إنشاء وتحديث وثائق التأمين لضمانالدقة.
مراقبة نزاعات وشكاوى العملاء واتخاذ الإجراءاتاللازمة لحلها بشكل يرضي.
الرد على استفسارات العملاء لشرحتغطية الضمان والقيود.
التأكد من الامتثال للقوانينواللوائح المعمول بها عند التعامل مع العملاء.
قم بتحديثالعملاء بكفاءة بشأن التقدم المحرز فيمطالباتهم.
مؤهلات
درجةالبكالوريوس في الاقتصاد أو الأعمال أو التأمين
- خبرة 3سنوات في إدارة الضمان
فهم شامل للوائح وإجراءاتالضمان
مهارات ممتازة في الاتصالات وخدمةالعملاء
مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة
القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى منالإشراف