Jobs
>
Dubai

    مدير تدريب التميز في الخدمة - دبي, United Arab Emirates - Atlantis Resort

    Atlantis Resort
    Atlantis Resort دبي, United Arab Emirates

    Found in: DrJobAR AE A2 - 1 week ago

    Default job background
    Description

    بصفتك مدير تدريب التميز في الخدمة، ستقوم بتطوير ونشر والحفاظ على فلسفة الخدمة التجريبية فائقة الفخامة مع المعايير المرتبطة بها وبرامج التدريب الخاصة بـ Atlantis the Royal. مدير تدريب التميز في الخدمة هو الوصي على برامج التقييم الداخلية والخارجية، بما في ذلك برنامج دليل السفر فوربس للمنتجع، ويعمل مع قادة العمليات لضمان تسليم المعايير باستمرار. ستكون أيضًا مسؤولاً عن تمكين فلسفة وثقافة تجربة العلامة التجارية المتسقة من خلال برامج التدريب والاتصال الداخلي، مع التأكد من أن جميع الأقسام قد حددت إجراءات تشغيل قياسية تتضمن فلسفة وثقافة تجربة العلامة التجارية وأن هذه الإجراءات تتوالى بشكل فعال من خلال التدخلات التدريبية.

    سيكون الجزء الرئيسي من هذا الدور هو تطوير محتوى التدريب والاتصال على مستوى الفندق والذي يتم توزيعه باستمرار على جميع الفرق المشاركة في تقديم تجربة الضيف من خلال التدريب والتواصل. سيكون الجزء الحيوي من الدور هو تقديم التوجيه لمدربي الإدارات بشأن تقديم برامج التدريب والتواصل على مستوى الملكية ومراقبة مدربي الإدارات في تقديم التدريب على التميز في الخدمة، وتقديم تعليقات فعالة، والتدريب لضمان الاتساق ومشاركة الفريق. ستجري أيضًا تقييمات داخلية دورية لتحديد فرص التحسين في تقديم معايير الرفاهية للعقار والتعلم من البيانات التي يشاركها فريق تجربة الضيوف لتحديد وتنفيذ تدخلات التدريب والاتصال الدورية لمعالجة المنتقدين في رحلة تجربة الضيف لدينا.


  • MACE Group

    مدير مكتب إدارة المشاريع

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    MACE Group دبي, United Arab Emirates

    قيادة التنفيذ الشامل للاستراتيجية والأهداف وجميع المشاريع الخاصة بمركز التميز لمكتب إدارة المشاريع والتخطيط في الأعمال الاستشارية، بما يتماشى مع استراتيجية وأولويات Mace الشاملة. · ينشئ ويزرع وينمي مكتب إدارة المشاريع ومركز التميز للتخطيط مما يزيد من القدرات والخبرة والقدرات. · م ...

  • Anantara Hotels, Resorts and Spas

    الشيف دي بارتي

    Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago


    Anantara Hotels, Resorts and Spas دبي, United Arab Emirates

    درجة البكالوريوس أو أي درجة الطهي · يجب أن يكون قد عمل لمدة عام على الأقل كشيف دي بارتي في الفنادق والمطاعم · مهارات قيادية وشخصية ممتازة · ملتزم بشدة بالعمل الجماعي وخدمة العملاء · الاهتمام بالتفاصيل لتحقيق التميز التشغيلي · ...

  • Anantara Hotels Resorts & Spas

    تدريب المكتب الأمامي

    Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago


    Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emirates

    نحن نقدم برنامج تدريب داخلي لمدة تتراوح من 6 إلى 12 شهرًا حيث يمكنك الاستفادة من تعلمك وتطوير مهاراتك من خلال جميع جوانب وظائف الشؤون المالية مثل: عمليات المكتب الأمامي، ومركز خدمة الضيوف، وعمليات التدبير المنزلي، والحجوزات والمالية للمكتب الأمامي، ومن المتوقع منك أن تحتضن باستمر ...

  • Anantara Hotels Resorts & Spas

    التدريب على التعلم والتطوير

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emirates

    نحن نقدم برنامج تدريب داخلي لمدة 6 أشهر حيث يمكنك الاستفادة من تعلمك وتطوير مهاراتك من خلال جميع جوانب القسم المحدد. يُتوقع منك أن تتبنى باستمرار أفكارًا جديدة وأن تعرض المبادرات بشكل استباقي وتتحمل مسؤوليات إضافية وأن تكون نموذجًا يحتذى به وأن تنقل المعرفة للآخرين وتنشئ علاقات ش ...

  • Anantara Hotels, Resorts and Spas

    كبير الطهاة دي بارتي

    Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago


    Anantara Hotels, Resorts and Spas دبي, United Arab Emirates

    درجة البكالوريوس أو أي درجة الطهي · يجب أن يكون قد عمل لمدة عام على الأقل كشيف دي بارتي - معجنات في الفنادق والمطاعم · مهارات قيادية وشخصية ممتازة · ملتزم بشدة بالعمل الجماعي وخدمة العملاء · الاهتمام بالتفاصيل لتحقيق التميز التشغيلي · خبره في المعجنات · ...

  • Anantara Hotels Resorts & Spas

    ستيوارد

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emirates

    شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من التدريب المهني · يجب أن يكون قد عمل لمدة 6 أشهر على الأقل كمضيف في الفنادق والمطاعم · أداء الواجبات مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة والمتابعة · معرفة التعامل مع المواد الكيميائية المناسبة · ملتزم بشدة بالعمل الجماعي وخدمة العملاء · عيون ...

  • MACE Group

    مدير مشروع أول المارينا والفلل

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    MACE Group دبي, United Arab Emirates

    ستضمن وجود أنظمة جودة قوية وإدارتها بشكل مناسب بما يتماشى مع التميز في الخدمة. · ستدير التسليم منذ بداية المشروع / موجزه، من خلال تطوير التصميم والتخطيط، ومشتريات المقاول ومرحلة البناء وفقًا لبرنامج التسليم الشامل ومعالم المشروع المتفق عليها. · ستدير المهام والتسليمات المرتبطة به ...

  • ALL - Accor Live Limitless

    تنفيذي مبيعات-الشركات

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    ALL - Accor Live Limitless دبي, United Arab Emirates

    لديك خبرة في قطاع الخدمات ذي الصلة بأعمالنا (مثل البيع بالتجزئة أو صناعة الفنادق أو تقديم الطعام أو الضيافة أو قسم الخدمات) · أنت تميز نفسك من خلال طريقة تفكيرك الموجهة نحو الخدمة وقيمة العمل الذي له اتصال مباشر بالعملاء · من الناحية المثالية، لقد عملت بالفعل كممثل لخدمة العملاء ...

  • RADISSON HOTEL GROUP

    مهندس صيانة

    Found in: DrJobAR AE A2 - 5 days ago


    RADISSON HOTEL GROUP دبي, United Arab Emirates

    الخبرة في صيانة الممتلكات مفيدة ولكنها ليست ضرورية · نهج عملي مع أسلوب العمل الذي يمكن القيام به · الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف مع شغف بصناعة الضيافة · القدرة على إيجاد حلول إبداعية تأخذ ملكية الواجبات والمهام المعينة · النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب ...

  • Four Seasons Hotels and Resorts

    نائب رئيس الطباخين التنفيذي

    Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago


    Four Seasons Hotels and Resorts دبي, United Arab Emirates

    لدينا حاليًا فرصة لشيف تنفيذي موهوب ومبدع للانضمام إلى فريق فندق دانييلي في البندقية، إيطاليا · تقديم التقارير إلى EAM للأغذية والمشروبات، سوف تساعد في قيادة العملية اليومية لفريق الطهي الذي يتضمن مكانين للأطعمة والمشروبات، والولائم، وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، ومطعم الموظفين ل ...

  • Jumeirah Hotels and Resorts

    مدرب اللياقة

    Found in: DrJobAR AE A2 - 5 days ago


    Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emirates

    لتوفير مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة للضيوف. · لضمان حسن سير الأنشطة وصيانة المعدات في الصالة الرياضية. · أكمل الأنشطة اليومية من خلال اتباع جميع سياسات الأقسام والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة مع تقديم خدمة عالية الج ...

  • Apt Resources | Recruitment Specialists

    مدير سبا

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    Apt Resources | Recruitment Specialists دبي, United Arab Emirates

    تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال ضمان حصول جميع الضيوف على الترحيب الحار والمساعدة المهنية · قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من المعالجين في المنتجع الصحي وموظفي الدعم لتقديم أعلى مستوى من الخدمة للضيوف · تطوير وتنفيذ برامج وعلاجات السبا التي تتوافق مع معايير التميز للشركة · إدارة الع ...


  • Zayed University دبي, United Arab Emirates

    يجب أن يكون المتقدمون حاصلين على درجة الدكتوراه. من إحدى الجامعات المعتمدة دولياً في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو نظم المعلومات الإدارية، أو تخصص وثيق الصلة متخصص في أحد المجالات المذكورة أعلاه والمعترف بها أو التي يمكن أن تعترف بها وزارة التربية و ...

  • Michael page

    أخصائي دعم الأعمال

    Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago


    Michael page دبي, United Arab Emirates

    نقطة اتصال واحدة يمكنها ربط الأقسام وقيادة عملية جمع البيانات داخليًا. · يعمل على تحسين العمليات من خلال التركيز على تحميل البوابة وتحميل الفواتير ومعالجة الطلبات في خدمة العملاء. · يعمل بشكل وثيق مع قادة الأعمال وفريق المبيعات وتكنولوجيا المعلومات والمالية ومراكز التميز وسلسلة ا ...

  • Four Seasons Hotels and Resorts

    الخادم - سوق

    Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago


    Four Seasons Hotels and Resorts دبي, United Arab Emirates

    مهارات خدمة العملاء ممتازة مع حماس كبير، ومهارات شخصية متفوقة، وموجهة نحو تحقيق النتائج، ولديها دوافع ذاتية عالية. · محترف، موجه نحو الخدمة، حريص على مساعدة زملاء العمل، قابل للتبني مع التغييرات. · المعرفة والخبرة في تشغيل الأغذية والمشروبات. · اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات تنظيم ...

  • HYATT HOTELS GROUP

    مضيف الفندق

    Found in: DrJobAR AE A2 - 5 days ago


    HYATT HOTELS GROUP دبي, United Arab Emirates

    تجربة حياة بليس. اشتهرت فنادق حياة منذ فترة طويلة بتجاوز أماكن الإقامة البسيطة لخلق تجارب مجزية لضيوفها. من خلال التصميم الدرامي والمأكولات المبتكرة والخدمة اليقظة، تعتبر حياة الإقامة في الفندق بمثابة فرصة للإلهام. تم تصميم حياة بليس لمنح الضيوف تجربة فندقية جديدة تمامًا. وأنت ال ...

  • MAJID AL FUTTAIM

    مشرف التجميل

    Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago


    MAJID AL FUTTAIM دبي, United Arab Emirates

    مسؤول عن تقديم التميز في خدمة العملاء لضمان لحظات رائعة للجميع كل يوم. · مسؤول عن دفع المبيعات والأداء لتحقيق أهداف مبيعات الصالون. · إدارة فريق التجميل بما في ذلك إدارة الأداء والتفويض اليومي للمهام والواجبات التشغيلية. · فهم متطلبات العملاء وتوفير خبرة الخبراء لتلبية التوقعات و ...

  • IIQAF GROUP

    منسق اللوجستيات

    Found in: DrJobAR AE A2 - 5 days ago


    IIQAF GROUP دبي, United Arab Emirates

    تحليل وإدارة وظائف سلسلة التوريد لضمان تسليم المنتج وتحسين فعالية التكلفة · التفاوض على العقود مع الموردين والبائعين للحصول على خدمات لوجستية فعالة. · إنشاء علاقات فعالة مع البائعين والتأكد من تلبية الطلبات في حدود الميزانية وفي الوقت المحدد · جدولة والإشراف على تسليم المواد والم ...


  • DP World دبي, United Arab Emirates

    التطوير والمساعدة في تنفيذ الاستراتيجية اللوجستية للعقود العالمية بما يتماشى مع الأهداف العامة لموانئ دبي العالمية من منظور القدرة/التشغيل. · توفير قيادة قوية للفرق الإقليمية والمحلية، وتعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتميز التشغيلي. · تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية العالمية (KPIs) ...

  • الأسود والرمادي HR

    نائب الرئيس

    Found in: DrJobAR AE A2 - 6 hours ago


    الأسود والرمادي HR دبي, United Arab Emirates

    الاحتفاظ بالعملاء وإدارة العملاء: قيادة فريق الاحتفاظ لإدارة وتنمية أعمال التجديد للتأمين التجاري. إدارة حسابات العملاء الكبيرة بشكل مباشر، مما يضمن تلبية احتياجاتهم التأمينية بأعلى معايير الخدمة. · بناء العلاقات: إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وشركات التأمين وأصحاب الم ...