وكيل تحفظات - أبو ظبي, United Arab Emirates - Hotel Chadstone Melbourne MGallery
Description
الأدوار والمسؤولياتالرئيسية
فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجياتالتسعير وإدارة الإيرادات في ACCOR
البيع بالتجزئة،الشركات، الترفيه، المجموعة، أخرى
قيود الأسعار والعقباتوالتوافر
تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالماتالهاتفية إلى مبيعات
استخدم تقنيات البيعالفعالة
فهم وإجراء الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارةالإيرادات التي يستخدمها قائد إدارة الإيرادات في الفندق
أنيجيد جميع المنتجات والخدمات الفندقية
التعامل مع رسائلالبريد الإلكتروني المتعلقة بحجوزات الغرف
كن على درايةكاملة بجميع قطاعات السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنواتالتوزيع
كن مرنًا في أسلوب البيع من خلال تقديم المنتجالمناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب
التعامل معاستفسارات العملاء والشكاوى المتعلقة بحجز الغرف
شارك فياستضافة وجبات العشاء / الأحداث الخاصة مع فريق المبيعات وشارك فيترفيه العميل كما هو مطلوب
تحديد فرص المبيعات من خلالالأفراد وحسابات الشركات وتجار الجملة وشركات إدارةالسفر
مسؤول عن التنفيذ الفعال والامتثال لمعايير الحجزالأساسية في ACCOR
تحقيق الأهداف المستهدفة في مكالماتالتسوق الغامض في فندق LQA
الحفاظ على دقة ونظافة قاعدةبيانات PMS
التأكد من دقة تجزئة السوق لكلحجز
إنشاء تسلسلات هرمية/علاقات بين حساباتالشركات
التأكد من أن الحجوزات تلبي معايير الملكية من حيثدقة البيانات ورضا الضيوف
الفهم الكامل والتنفيذ الفعاللأدوات RM الحالية والجديدة. يتضمن أوبرا PMS.
المشاركة فيجميع تحويلات PMS للممتلكات
الفهم الكامل والاستخدام الفعاللنظام هاتف الفندق
الحفاظ على مراسلات الحجز
دعممدير الحجوزات و/أو قائد إدارة الإيرادات بمشاريع خاصة كما هومطلوب.