وكيل مركز الاتصال - Dubai, United Arab Emirates - The Loft Fifth Avenue Hair & Beauty Salon

The Loft Fifth Avenue Hair & Beauty Salon
The Loft Fifth Avenue Hair & Beauty Salon
Verified Company
Dubai, United Arab Emirates

2 weeks ago

Ahmed Al-Mansouri

Posted by:

Ahmed Al-Mansouri

beBee Recruiter


Description
الشركة

"ذا لوفت فِفث أفينيو" هو وجهة رائدة في مجال الجمال والسبا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مع 15 فرعًا في جميع أنحاء الإمارات، يوفر "ذا لوفت فِفث أفينيو" خدمات حائزة على الجوائز في مجال الشعر والأظافر والعناية بالبشرة باستخدام بعض من أرقى العلامات التجارية للعناية من جميع أنحاء العالم. تفخر الشركة بفريق من المحترفين وأصحاب الجوائز والفنانين الموهوبين الذين ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للعملاء تكون لا تُنسى.

وصف العمل

وظيفة مركز الاتصال في صالون الجمال تتضمن القيام بمجموعة من المهام الأساسية لضمان تجربة سلسة ومريحة للعملاء. من بين هذه المهام:
1. استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم واحتياجاتهم بشكل ودي وفعال.

2. تحديد وتحقيق احتياجات العملاء عن طريق توجيههم إلى الخدمات المناسبة المتوفرة في الصالون.

3. تقديم معلومات عن الخدمات المقدمة، والأسعار، والعروض الخاصة، وسياسات الحجز.

4. إدارة جدول المواعيد وترتيب مواعيد العملاء بمرونة وفعالية.

5. متابعة المواعيد وتأكيدها مع العملاء قبل موعدها المحدد.

6. حل المشكلات والاستفسارات التي قد تطرأ أثناء المحادثات مع العملاء بطريقة احترافية ولطيفة.

7. تسجيل المعلومات الهامة حول العملاء وطلباتهم بدقة واحترافية.

8. العمل بشكل وثيق مع باقي فريق الصالون لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء.

يهدف دور مركز الاتصال في الصالون إلى توفير تجربة استثنائية للعملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وتوجيههم بشكل فعال نحو الخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم.

فوائد العمل

نحن نقدم مجموعة من الفوائد بما في ذلك التأمين الطبي، إجازة سنوية مدتها شهر واحد، خصومات على الخدمات في جميع فروعنا، بيئة إيجابية، فريق داعم والمزيد.

نوع الوظيفة: دوام جزئي

الراتب المدفوع: AED٦٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر

عدد الساعات المتوقع: لا يزيد عن 40 في الأسبوع

More jobs from The Loft Fifth Avenue Hair & Beauty Salon