وكيل تحفظات - Dubai, United Arab Emirates - Edge by Rotana
Description
معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراهاالعملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس
إدخال جميعالحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد علىالاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات
ابق علىاطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءاتالمعمول بها لمعالجة جميع حجوزات الغرف والأسعار والتأكيدات ومرافقالفندق وما إلى ذلك.
إظهار المعرفة الكاملة بالمنتج وفهمهيكل الأسعار وتطبيق إدارة الأسعار
الحفاظ على نظامالملفات المعمول به لجميع المراسلات وجمع التقارير كما هو مطلوب منقبل مدير الحجوزات أو المشرف
تعزيز والحفاظ على العلاقاتالعامة الجيدة والمساعي لتعظيم الأعمال
الحفاظ على حالةالغرفة دقيقة في جميع الأوقات
التأكد من الرد على جميعالمكالمات الواردة وفقًا لمعايير روتانا، وإدخال المعلومات الواردةعبر الفاكس والتحقق باستمرار من رسائل البريد الإلكترونيالواردة
قم بتنظيم طلب التأشيرة لنزيل الفندق وفقًا لسياسةالفندق وقم بالبيع كلما تم تحديد فرصة