منسق التدبير المنزلي - Al Riffa, United Arab Emirates - Hotel Chadstone Melbourne MGallery

Description

الحضور والتعامل مع جميع طلبات الضيوف الواردةللخدمات الداخلية، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق.
للرد علىالمكالمات والرسائل والتعامل معها، باستخدام آداب الهاتف ومعاييرسوفيتيل بشكل صحيح.
لضمان تمتع جميع الضيوف بإقامتهم يتمتقديم أفضل الخدمات الشخصية.
احترام خصوصية الضيوف وسريةالمعلومات.
للإبلاغ عن أي تعليق أو شكوىضيف.
لإعداد المخزون ومراقبة الإمدادات والسلع الأخرى بناءعلى طلبات الضيوف.
لتحديث توفر العناصر المذكورة أعلاه فينظام إدارة الأداء.
- أن يكون على دراية بإجراءات الطوارئوالأمن ومتابعتها.
للوفاء بالمهام الإدارية وتنسيق مكتبالتدبير المنزلي وحفظه.
لاحترام إجراءات التعامل معالمفاتيح.
لقراءة وتحديث السجلات.
لتحديث سجلالضيف في PMS.
للحفاظ على نظافة جميع المعدات والمناطقمرتبة وصيانتها جيدًا وفقًا لدليل عمليات التدبيرالمنزلي.
لتنفيذ مشاريع خاصة وفقا لمهاممعينة.
لحضور إحاطة يومية مع فريق التدبيرالمنزلي.
للتنسيق مع جميع الإدارات حسب الضيوف والاحتياجاتالتشغيلية.
إبلاغ رؤساء الأقسام أو الأقسام المعنيين كلماتأخرت مسألة ما أو لم يتم حلها.