-
مضيفة
1 week ago
the first group dubai دبي, United Arab Emiratesشخصية ممتعة / منفتحة / تجربة مضيفة ضرورية. · استقبال الضيوف وجلوسهم والتواصل الجيد مع طاقم الانتظار والمطبخ حول الضيوف. · يحافظ على خدمة عملاء رائعة لجميع الضيوف. · مطلوب خبرة سابقة في خدمة العملاء. · المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة. · إجادة اللغة الإنجليزية ...
-
مضيفة
1 week ago
Sunset Hospitality Group دبي, United Arab Emiratesيرحب بالضيوف ويرافقهم إلى الطاولات ويقدم قوائم الطعام · إدارة قائمة الانتظار وفقًا لإرشادات العلامة التجارية · تقديم ترتيبات الجلوس المناسبة · استقبال وتسجيل حجوزات الطعام للعملاء · تأكد من تنفيذ جميع الطلبات في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة · الحفاظ على طاولات ومنطقة عمل نظيفة ومن ...
-
مضيفة
1 week ago
Bab Al Shams Desert Resort - Dubai دبي, United Arab Emiratesخدمة الضيوف: ضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال تنسيق ترتيبات الجلوس والترحيب ومرافقة الضيوف ومعالجة أي مخاوف أو طلبات خاصة. · إدارة الحجوزات: إدارة حجوزات المطاعم لضمان حفظ السجلات بدقة، وتخصيص الطاولة بشكل فعال، والمتابعة في الوقت المناسب مع الضيوف. · تنسيق الجلوس: تنسيق ...
-
مضيفة
4 days ago
MDAR Food Company دبي, United Arab Emiratesإندبندنت مخصص لجميع الأشخاص المنفتحين الطموحين والمنطلقين والوديين الذين يرغبون في التقدم في حياتهم المهنية أو يبحثون عن فرص عمل جديدة ونحن نتطلع حاليًا إلى توظيف مضيفات / مضيفين ذوي خبرة لديهم شغف بالضيافة وتقديم تجربة استثنائية للعملاء. بعض المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: · يمك ...
-
مضيفة
1 week ago
ANdAZ دبي, United Arab Emiratesمسؤول عن استضافة وخدمة جميع الضيوف، والتأكد من حصولهم على تجربة استثنائية للشرب وتناول الطعام؛ خلق ذكريات دائمة وبناء العلاقات. ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. المضيفة مسؤولة عن المساعدة في استقبال الضيوف في مطاعم الفندق، والتعامل مع المدفوعات النقدية ...
-
مضيفة
1 week ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesنحن نبحث حاليًا عن مضيف ذي خبرة للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح لدينا. يعتبر المضيف همزة الوصل بين ون آند أونلي ون زعبيل والضيوف، حيث يشرف على جميع احتياجات الضيوف أثناء الإقامة ويساعدهم في الحجوزات، والمناسبات الخاصة، وتفضيلات مركز المرطبات، وتوجيه الغرفة، وخدمات تنظيف غسيل ال ...
-
مضيفة
1 week ago
Linked4HR دبي, United Arab Emiratesمتطلبات: · مطلوب 2+ سنوات كمضيفة مطعم. · يفضل أكثر من عامين كوكيل حجز. · اللغة الإنجليزية أمر ضروري · التعليم والتدريب: · لا توجد متطلبات تعليمية محددة. · المتطلبات المادية: · القدرة على الوقوف والحركة لفترات طويلة. · التنقل وإدارة منطقة الانتظار بكفاءة. · التعامل مع الضيوف بطريق ...
-
مضيفة
1 week ago
Reliance Human Resources Consultancy دبي, United Arab Emiratesالترحيب بالضيوف بطريقة دافئة وودية. · التأكد من احتياجاتهم من الطعام/السكن. · مقاعد الضيوف وإدارة مخطط الجلوس. · يراقب نشاط المطعم لتحديد أماكن الجلوس وتناول الطعام. · يستجيب لاستفسارات وطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة ودية وفعالة. · يؤدي واجبات الفتح والإغلاق، حسب الحاجة. ...
-
مضيفة
2 weeks ago
The Lana, Dubai - Dorchester Collection دبي, United Arab Emiratesستأخذ جزءًا لا يتجزأ من العمليات اليومية لمنفذ المأكولات والمشروبات لضمان حصول ضيوفنا على أفضل تجربة. · ستكون مسؤولاً عن الترحيب بحرارة بضيوفنا، ومرافقتهم إلى طاولاتهم وتناول الطعام في النهاية. · ستكون أيضًا مسؤولاً عن الرد على استفسارات الضيوف عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وم ...
-
مضيفة
2 weeks ago
HILTON دبي, United Arab Emiratesكمضيفة، أنت مسؤول عن الترحيب بالضيوف وخدمة احتياجات الضيوف الذين يستمتعون بمرافق الطعام والمشروبات في الفندق. مضيف/مضيفة المطعم مسؤول أيضًا عن تنظيم والحفاظ على النظام داخل منطقة حجوزات المطعم، بما في ذلك تسجيل الحجوزات والاستفسارات. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام ...
-
مضيفة
1 week ago
Accor دبي, United Arab Emiratesتحقق من نظام الحجز ومعلومات الضيف الداخلي لفترة الوجبة التالية. · قم بإخطار المشرف بأي حجوزات جماعية كبيرة أو أي حجوزات بطلب خاص أو VIP وما إلى ذلك. · توزيع الحجوزات بين جميع الخوادم بالتساوي، وإبلاغهم بجميع المعلومات اللازمة. على سبيل المثال، أعياد الميلاد، والمناسبات السنوية، و ...
-
مضيفة
1 week ago
Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai دبي, United Arab Emiratesمضيفة · نحن نفخر بشدة بعملية التوظيف والاختيار لدينا من خلال اختيار الشخص المناسب للوظيفة المناسبة. نحن نضمن أيضًا أنك تتعلم باستمرار بالإضافة إلى النمو المستمر من خلال تزويدك بالمهارات والتدريبات والتوجيه والمشورة اللازمة. · ...
-
مضيفة
2 weeks ago
Four Seasons Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesإدارة تدفق الضيوف. · القدرة على التعرف على الضيوف وحفظ أسمائهم وتفضيلاتهم. · تتبع مهام المحطة وتناوب الجلوس. · مساعدة المديرين والمشرفين في الواجبات الإدارية. · حجز الحجوزات والرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب. · التأكد من أن الضيوف يتم الترحيب بهم بطريقة ودية ومهذبة. · أ ...
-
مضيفة
1 week ago
First Select Employment Services دبي, United Arab Emiratesتحية واستقبال الضيوف بطريقة دافئة وودية. · مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم والتأكد من راحتهم. · إدارة الحجوزات وتنظيم الترتيبات بكفاءة. · الرد على المكالمات الهاتفية ومساعدة العملاء في استفساراتهم. · الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة. · التنسيق مع المطبخ والنادلين لضمان السير ال ...
-
مضيفة
1 week ago
Rotana Hotels & Resorts دبي, United Arab Emiratesتقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار · الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال · قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة · قم بإعداد ...
-
مضيفة
1 week ago
HYATT HOTEL دبي, United Arab Emiratesأن تكون على دراية بجميع عناصر الطعام والمشروبات في قائمة المنفذ. · لتلقي طلبات الأطعمة والمشروبات من الضيوف والبيع كلما أمكن ذلك. · للاستفادة من نظام نقاط البيع على النحو المنصوص عليه · للتأكد من تسجيل جميع المبيعات بشكل صحيح، باتباع الإجراءات المقررة لطلب العناصر أو إبطالها أو ت ...
-
مضيفة
1 week ago
HILTON HOTELS الشارقة, United Arab Emiratesكمضيفة، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب من المضيفة أيضًا أن تتمتع بمعرفة واسعة بعروض القائمة. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودي ...
-
مضيف مضيف الترفيه
2 weeks ago
The Lana, Dubai - Dorchester Collection دبي, United Arab Emiratesستجلب شخصيتك الفريدة وشغفك إلى الدور والفريق. · تعاطف عالي. مرن. مركزية الضيف. واثق. فصيح. إدارة العلاقات والمهام المتعددة. روح الكرم. شغوف بالعلامة التجارية. حلال المشاكل، سريع على أقدامهم. فضولي وواعي ثقافيا. تسعى بشكل استباقي للاتصال. يذهب إلى أبعد الحدود. · التواصل هو ما يجعل ...
-
المضيف
1 week ago
Le Meridien Hotel دبي, United Arab Emiratesالقدرة على التعاون وقيادة فريق العمل وتقسيم المهام. · القدرة على تنظيم الوقت والقيام بمهام مختلفة. · اجادة التعامل مع برامج الكمبيوتر وبرامج مايكروسوفت اوفيس. · الاطلاع المستمر على التقنيات الحديثة لفنون الطهي ومتابعة مجال الطهي. · التعرف على الأعطال المختلفة بشكل سريع والإبلاغ ع ...
-
مضيف
1 week ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesالترحيب بجميع الضيوف من كبار الشخصيات ومساعدتهم في المهام التالية: تسجيل وصول الضيوف، ومرافقة الضيوف من كبار الشخصيات، واستفسارات الكونسيرج وأي طلبات أخرى وتوجيه الضيوف للمنتجع. · في بداية التحول، لتدوين جميع الوافدين من كبار الشخصيات والتأكد من تلبية جميع الطلبات الخاصة وبيعها ب ...
مضيفة - دبي, United Arab Emirates - Mandarin oriental Hotel Group
Description
لديك فهم جيد جدًا لمفهوم المنفذ وعروض الأطعمة والمشروبات بما في ذلك العروض الترويجية وتكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف.
عرض آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف وإبلاغها بوضوح.
إجراء الحجوزات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومن خلال تطبيقات الحجز عبر الإنترنت وشخصيًا وتحديث نظام الحجوزات وفقًا للمعايير المعمول بها.
لإعادة تأكيد جميع الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وفقًا للمعايير المحددة في الوقت المناسب وجدولة الحجوزات وترتيبات الجلوس المخططة مع الإدارة قبل فترة الخدمة.
قم بتحديث نظام الحجز باستمرار بإحصاء دقيق للجداول وتأكد من تحديث جميع الجداول المتاحة وإعادتها إلى حالتها الأصلية في أقرب وقت ممكن.
الترحيب بالمستفيدين ومرافقتهم بهدف عام هو إسعاد وإرضاء كل ضيف، وإذا لزم الأمر، فسوف يقوم بمساعدة المستفيد ومرافقته وتوجيهه بشكل معقول إلى وجهات أخرى داخل الفندق.
التأكد من دقة جميع القوائم: الحالية، والإملائية بشكل صحيح، ونظيفة وحسنة المظهر، وأن ورقة القائمة كاملة وموزعة بشكل مناسب.
التوصية بعرض المشروبات الأولي وبيعه وفقًا لتسلسل الخدمة وإعادة توجيه الطلب بشكل فعال مباشرة إلى النادل في المحطة المعنية.
قم بتنفيذ أي مهام تتعلق بإعداد الفواتير وفقًا لمعايير الفندق وسياسات الصرافة إذا لزم الأمر.
التعامل مع أي شكاوى بشأن التعليقات المقدمة من الضيوف وإذا لم يتم العثور على حل، قم بإحالة الأمر إلى مدير المنفذ.
- توديع الضيوف بشكل ودي وتقديم الشكر الجزيل لهم على زيارتهم.
تأكد من أن جميع المناطق العامة بالمنفذ بما في ذلك الحمامات تظل نظيفة طوال أوقات التشغيل وقم بالتواصل مع الرؤساء أو زملاء التدبير المنزلي إذا كانت المناطق في حالة غير مقبولة.
تأكد من أن الزي المقدم يظل نظيفًا وحسن المظهر وفي حالة جيدة، مع التأكد من أن المظهر الشخصي ومعايير النظافة هي مثال للفريق وتظهر صورة احترافية لضيوفنا.
أي مهام معقولة أخرى يكلفها بها مدير المنفذ بما في ذلك مساعدة منافذ البيع الأخرى.
التواصل بشكل واضح ومباشر مع جميع الزملاء والرؤساء لتجنب سوء الفهم وأوجه القصور الأخرى الناجمة عن عدم التواصل. ركز بشكل خاص على التواصل الواضح لجميع مخططات الطوابق والمسائل المتعلقة بالمقاعد بالإضافة إلى الطلبات الأخرى المقدمة من الضيوف إلى زملاء الخدمة ذوي الصلة.
تأكد من إبلاغ الرؤساء وزملاء المطبخ إذا لزم الأمر إذا كانت هناك أي تفضيلات خاصة للضيوف معروفة، مثل الحساسية.
كن ملتزمًا بكونك لاعبًا في الفريق؛ التعاون بشكل استباقي ودعم الزملاء في المهام التشغيلية بما في ذلك المساعدة في إجراءات الخدمة مثل تلقي الطلبات أو تنظيف الطاولة أو تقديم الطعام إذا لزم الأمر.
التأكد من تنفيذ معايير العناية والمظهر الخاصة بماندارين أورينتال جميرا والحفاظ عليها دائمًا لتعكس صورة الاحتراف والرعاية.
