No more applications are being accepted for this job
عامل الهاتف - Dubai, United Arab Emirates - Buzzon
Description
الرد على المكالمات: التعامل مع المكالماتالواردة بشكل احترافي وتوجيهها إلى الشخص أو القسمالمناسب.
أخذ الرسائل: تسجيل الرسائل وإرسالها بدقة إلىالمستلمين.
توفير المعلومات: توفير المعلومات للمتصلينوالمساعدة في الاستفسارات.
توجيه المكالمات: مكالمات مباشرةإلى الامتدادات أو الأقسام ذات الصلة.
التواصل: حافظ علىسلوك مهذب ومهني خلال جميعالتفاعلات.
متطلبات:
الخبرة السابقةكمشغل هاتف أو في دور مماثل.
مهارات التواصل اللفظيممتازة.
الإلمام بأنظمة الهاتف والمعداتالمكتبية.
النهج الموجه نحو خدمة العملاء.
القدرةعلى التعامل مع مكالمات متعددة في وقت واحد.