مضيفة المطعم - Dubai, United Arab Emirates - Anantara Hotels Resorts & Spas

Description

العمل كفريق مع الزملاء لضمان الخدمة في الوقتالمناسب وسلاسة التشغيل.
لفهم جميع سياسات الفندق وإجراءاتالتشغيل القياسية والالتزام بها فيما يتعلق بخدمة الضيوف وكيفية إدارةالعملية والانضباط الشخصي والعناية.
لأداء كل تفاعل معالضيوف بطريقة ودية ومرحبة.
للحفاظ على آداب الهاتف المهنيةوالفهم الكامل لسياسات وإجراءات الحجز.
أن تكون على درايةكاملة بالخدمات المقدمة في المطعم وفي جميع أنحاءالفندق.
لتحية الضيوف وإجلاسهم في المطعم بطريقة دافئةوودية، وتحديد نغمة الترحيب بالضيافة التي ستستمر طوال تجربة الضيفبأكملها.
التأكد من تغطية الواجهة أو المطعم دائمًا، وأنيكون مدخل المطعم ترحيبيًا وجذابًا قدر الإمكان.
التحقق منكل طاولة للتأكد من نظافتها وتجهيزها بالكامل قبل جلوس أي ضيف علىالطاولة.
للتحقق مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودةتجربتهم. شارك أي مشاكل تنشأ مع مديري منافذ البيع، لكن حاول الاهتمامبالمشكلة في الحال.
شارك وساعد في الخدمة كلما دعتالحاجة.
العمل مع أمين الصندوق وإراحة الصرافين في فترةالاستراحة.