مشرف التدبير المنزلي - Rotana Hotels & Resorts

Description

بصفتك مشرفًا على التدبير المنزلي، فأنت مسؤول عن الإشراف على فريق القائمين على التدبير المنزلي لتحقيق الأهداف التشغيلية مع التأكد من أن معايير النظافة وصيانة الفندق تلبي المتطلبات المحددة وسيتضمن دورك المسؤوليات الرئيسية مثل -

إعداد المهام الوظيفية مضيفات التدبير المنزلي
إصدار المفاتيح واللوازم لمضيفات التدبير المنزلي
قم بتدوين ملاحظات حول الشخصيات الهامة وعدم الإزعاج والنوم بالخارج والغرف ذات القفل المزدوج واتخاذ الإجراء المناسب
حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة
تلقي الشيكات قبل الإبلاغ عنها باعتبارها شاغرة
تلقي الطلبات الخاصة من الضيوف وتنفيذها
فحص المناطق التي تم تنظيفها باستخدام قائمة المراجعة للتأكد من أن التنظيف كافٍ، وأن الإمدادات الموجودة في الغرفة متوافقة مع المعايير والإبلاغ عن الإصلاحات الفورية
تعبئة التقرير وتسليم الأشياء التي تم العثور عليها إلى قسم المفقودات
الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والسلالم
تدريب ومساعدة القائمين على التدبير المنزلي وتقديم المشورة للرئيس حول الأداء
المساعدة في المخزون والتأكد من التعامل مع جميع آلات ومعدات التدبير المنزلي وصيانتها بشكل صحيح