مهندس الدعم الفني iam - دبي, United Arab Emirates - Dautom

Description

إدارة حوكمة وإدارة SailPoint Access من البداية إلى النهاية.
إدارة توفير المستخدم، وشهادات الوصول، وطلب الوصول، وسير العمل، والإدارة المفوضة، والخدمة الذاتية لكلمة المرور في SailPoint Identity.
إدارة أنشطة نشر SailPoint - تكوين الموصل، وتطوير القواعد المخصصة، وتكوين سير العمل وتطويره، وتكامل نظام الطرف الثالث.
وضع معايير وتصميمات وتنفيذ عمليات وضوابط إدارة الهوية والوصول المناسبة، مما يساعد على تحسين العمليات وتقليل المخاطر.
مسؤول عن إدارة وظائف الإدارة في SailPoint مثل تحميل البيانات وإنشاء الأدوار وإنشاء السياسات وجدولة المهام والشهادات والتقارير.
تنفيذ صيانة التطبيقات اليومية ومراقبة البنية التحتية لـ Sailpoint ووظائفها.
الاحتفاظ بسجلات لانتهاكات اتفاقية مستوى الخدمة والأعداد الواردة للحوادث / طلبات الخدمة والتذاكر المعلقة والتذاكر الملغاة على أساس شهري.
إدارة الأخطاء من خلال المهام المعلقة وحلها.
تم تنفيذ المهام التشغيلية التي تضمنت تنفيذ وجدولة التجميعات والمهام، وتمكين/تعطيل معرفات المستخدم، وإدارة كلمات المرور، وإنشاء/جدولة التقارير المخصصة وما إلى ذلك.
التعامل مع إنشاء سياسة SOD، وإنشاء مجموعة العمل، وإنشاء الاستحقاقات، والمجموعات الإعلانية، وأدوار الأعمال/تكنولوجيا المعلومات.
دعم النشر المباشر في بيئة الإنتاج أثناء الإصدارات.
المشاركة في جمع المتطلبات وتطوير حالة الاستخدام؛
تطوير خطط المشاريع الفنية والمساعدة في توفير موارد المشروع؛
تطوير وتنفيذ حالات الاختبار وخطط الاختبار لحلول SailPoint؛
خبرة في إدارة وتنفيذ IdentityIQ؛
تطوير خطط المشروع الفنية أو المساهمة فيها من خلال التتبع وإعداد التقارير المنتظمة؛
فهم قوي لأفضل ممارسات ومعايير IAM
مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين
قم بإعداد وثائق المنتج ومقالات قاعدة المعارف وحالات اختبار إجراءات التشغيل الموحدة وخطط الاختبار وعملية الدعم.
من ذوي الخبرة في بعض تقنيات الويب التالية: JavaScript وXML وSAML وSPML/SOAP وخوادم الويب والتطبيقات وHTML وREST API وJSON
خبرة قوية مع خادم تطبيقات J2EE / Java EE 5 مثل Tomcat أو JBoss أو WebSphere أو WebLogic.