مدير مبيعات المنازل الذكية – عملاء التجزئة - Dubai, United Arab Emirates - Sharaf DG
Description
المبيعات وخدمة العملاء:
تقديموترويج وبيع منتجات وخدمات المنزل الذكي لعملاء التجزئة الحاليينوالمحتملين.
معالجة أي استفسارات أو مخاوف أو اعتراضات منالعملاء وتقديم الحلول المناسبة.
الحفاظ على العلاقات معالعملاء وتطويرها من خلال تقديم الدعم والمعلوماتوالتوجيه.
معرفة المنتج:
ابقعلى اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في صناعة المنزلالذكي.
حضور جلسات التدريب على المنتج والندوات الصناعيةوالمؤتمرات.
إظهار وظائف المنتج بشكل فعالللعملاء.
أهداف المبيعات والتنبؤبها:
تحقيق أهداف ونتائج المبيعات المتفق عليها ضمن الإطارالزمني المحدد.
تحليل مقاييس وبيانات المبيعات لتحديد فرصالنمو ومجالات التحسين.
التعاون مع الفريق لتطويراستراتيجيات المبيعات وتحديد أهدافالأداء.
تحليل السوق:
مراقبةالمنافسة من خلال جمع المعلومات حول المنتجات والخدمات المماثلةوالأسعار واتجاهات السوق.
تحديد الأسواق الناشئة والتحولاتمع العلم الكامل بالمنتجات الجديدة وحالةالمنافسين.
تعاون:
العمل بشكلوثيق مع فرق التسويق لوضع إستراتيجيات وتنفيذ حملات ترويجيةفعالة.
التنسيق مع فريق الدعم الفني للتعامل مع دعم ما بعدالبيع وضمان رضا العملاء.
الانخراط مع فرق إدارة سلسلةالتوريد والمخزون لضمان توافرالمنتج.
التقارير:
إعدادوتقديم تقارير مبيعات منتظمة، بما في ذلك تحليل الأداء الأسبوعيوالشهري والربع سنوي.
مشاركة تعليقات العملاء للمساعدة فيتطوير المنتجوتحسينه.
تمرين:
إرشاد وتدريبمندوبي المبيعات المبتدئين، ومساعدتهم على فهم تفاصيل المنتج وتحسينتقنيات المبيعات الخاصة بهم.
والمؤهلاتوالمهارات:
مؤهلات:
الخبرة(سنوات ومجال) : 5+ سنوات
المؤهل العلمي: درجة البكالوريوسفي الأعمال أو التسويق أو الهندسة.
الشهادات المهنية: مديرطاقة معتمد (CEM)، متخصص في الطاقة الشمسية الكهروضوئية، أو أوراقاعتماد مماثلة.
المهارات والقدرات:
-خبرة مبيعات مثبتة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع المنزل الذكي أوالإلكترونيات الاستهلاكية.
فهم قوي لتقنيات المنزل الذكيوتطبيقاتها.
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخريناستثنائية.
عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييسالمبيعات.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء منفريق.
يتقن برامج CRM وMicrosoft OfficeSuite.
القدرة على التكيف بسرعة مع التقنيات الجديدة ومنصاتالبرمجيات.
مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز علىالعملاء.