مشرف متجر - Al Ain, United Arab Emirates - CHALHOUB Group

Description

كن قدوة يحتذى بها وتمثيل العلامة التجارية منخلال إيصال قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات معالعملاء وأعضاء الفريق الآخرين
اتبع جميع سياسات البيعبالتجزئة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية المناسبة لضمان إنجازالعمل بطريقة منهجية ومتسقة.
بناء والحفاظ على معايير تجربةالضيوف من أجل بناء ولاء قوي.
المساعدة في تحقيق هدف مبيعاتالمتجر من خلال التعاون مع فريق المبيعات التنفيذي لتوليد المبيعات منخلال تقنيات البيع العالية.
التنفيذ والمشاركة في المشاريعوالفعاليات والأنشطة المجتمعية مع الحد الأدنى منالإشراف.
ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجاتوالمنافسين وشارك التعليقات مع مدير المتجر وأصحاب المصلحة المعنيينفي فريق المكتب الخلفي.
إدارة الفريق والدعم
قمبإنشاء بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والإنصاف وكن صوتالموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهمومخاوفهم مع مدير المتجر وفرق الموارد البشرية.
فهم وإبلاغأولويات المنظمة لضمان توافق الفريق مع أهدافالمجموعة
مساعدة مدير المتجر في تحديد مجالات المسؤولية لكلعضو في فريق المبيعات وإدارة وإشراك وتوجيه الفريق الذي يقدم تقاريرهإلى مدير المتجر
إنشاء جدول زمني والحفاظ عليه لضمانالتغطية الكاملة لأرضية المتجر والحفاظ على معايير العنايةللموظفين
مركزية العملاء
تنفيذ وتعزيز خدمةالعملاء الاستثنائية في المتاجر لتعزيز المبيعات وبناء ثقة العملاءوولائهم.
إدارة علاقات ضيوف VIP
إدارة جميع شكاوىالعملاء بشكل فعال لضمان كفاءة العمليات وخدمة العملاء الاستثنائيةالمتسقة.