Head of Smart Services Section - Dubai, United Arab Emirates - Dubai Careers - A Smart Dubai Initiative

Description

Job Description إعداد الخطة الاستراتيجية الفرعية للقسم، وتحديد أهدافها ومبادراتها ومؤشراتها وموائمتها مع الخطة الاستراتيجية للإدارة، والعمل على تحقيقها.

الاشراف على إعداد وتنفيذ الميزانية الخاصة بمشاريع القسم وتحديد الاحتياجات المادية، والتقنية، والبشرية، مع تحليل الانحرافات المحتملة عند التطبيق، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لذلك.

الاشراف على الإجراءات الخاصة بمعاملات الموظفين التابعين له (تقييم الاداء، الجزاءات، التدريب، الترقيات، الاجازات، وغيرها، وإعداد التقرير السنوي الخاص بالقسم ورفعه للإدارة.

الإشراف والرقابة على إدارة جميع عمليات القسم ومتابعة مؤشرات الاداء، ونسب الانجاز، وتنظيم وتوزيع العمل وتوجيه الموظفين التابعين للقسم لتأدية الأعمال الموكلة إليهم وفقاً للمستويات المطلوبة ووضع المقترحات اللازمة لتحسين العمل ورفعها إلى الإدارة لاعتمادها والعمل بموجبها.

مسؤول عن إدارة وتطوير وتحفيز وتقدير وتقييم أداء موظفي القسم بما يزيد الولاء الوظيفي وينمي مهاراتهم وقدراتهم ويلبي احتياجاتهم.

تعزيز العلاقات مع الشركاء الخارجيين لإقامة شراكات استراتيجية. وتطوير، وتحفيز الشركاء الداخليين.

دعم فرق العمل الداخلية بغرض تطوير ثقافة بناء الفريق، وتشجيع الموظفين على المشاركة في تقديم الاقتراحات الإبداعية والابتكارية في مجال العمل لضمان تقديم العمل بأعلى جودة.

الواجبات

إعداد دراسات الجدوى للأنظمة والبرمجيات والتطبيقات التي ترغب الوحدات التنظيمية المختلفة بالدائرة في الحصول عليها وإجراء التقييم التقني لها واتخاذ القرار المناسب بشأنها.

الإشراف على عملية التحول الإلكتروني والذكي للخدمات، وتطوير وإدارة وتحديث الحلول والأنظمة البرمجية الداخلية والخدمات والبرمجيات الإلكترونية والتطبيقات الذكية.

الإشراف على صيانة وتحديث موقع الدائرة الإلكتروني والخدمات الإلكترونية والذكية فنيا.

الإشراف على إعداد الكتيبات الإرشادية الخاصة بنظم المعلومات، وتخطيط وإدارة عمليات التغيير عند إطلاق وتطبيق الأنظمة والبرمجيات الجديدة والمحدثة في بيئة العمل وبالتنسيق مع الجهات المختصة.

المساهمة في وضع المعايير ( Standards ) المرتبطة بتطوير البرامج وآليات التحسين والتعديل.

التنسيق مع الجهات المعنية داخل الدولة، أو خارجها لنقل، أو تبادل، أو تطبيق الأنظمة المعمول بها.

الإشراف على تدريب المستخدمين على الأنظمة التقنية المختلفة وتقديم المساعدة الفنية ونشر الوعي الإلكتروني والذكي وثقافة التقنية بين العاملين بالتنسيق مع الجهات المعنية.

يشرف على إجراءات توثيق مواصفات النظم والبرمجيات وما يطرأ عليها من تعديلات أثناء عمليات الصيانة.

الإشراف على إجراء عمليات الفحص والاختبار للأنظمة والتطبيقات المختلفة.

مسؤول عن حماية حقوق الملكية الفكرية لأنظمة الدائرة الإلكترونية والذكية التي تم تطويرها داخليا.

الالتزام بتطبيق السياسات والمعايير المطلوبة لمواصفة نظام إدارة أمن المعلومات الأيزو '27000' ونظام إدارة المعلومات الأيزو ' 20000 ' وتوفير متطلباتها.

الاشراف والمتابعة على توفير الدعم الفني لمستخدمي الحلول والتطبيقات الذكية وتدريبهم لاستخدام البرامج بالشكل الأمثال

الاشراف والمتابعة والتأكد من حل المشاكل التقنية المرتبطة بالحلول والتطبيقات الذكية ووضع آليات وبدائل ضمان استمرارية العمل .

اقتراح وتطبيق الإجراءات والمنهجيات وآليات العمل بالقسم، والحرص على تحديثها بما يخدم مصلحة العمل.

اعتماد وتحديد ومراجعة وتحديث المقاييس والمعايير ومؤشرات الأداء والإرشادات المتعلقة بالخطط وتطوير كافة الأنظمة والآليات والبرامج والممارسات المرتبطة بطبيعة عمل القسم.

الامتثال بالسياسات والإجراءات الأمنية المعمول بها بالدائرة.

إبداء الالتزام في حضور ورش التوعية الأمنية.

الإبلاغ عن الحوادث الأمنية في حال مواجهتها. Qualifications ماجستير في تقنية المعلومات أو ما يعادلها في تخصص مشابه + خبره 6 سنوات في مجال التخصص بكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادله في تخصص مشابه + خبرة 8 سنوات في مجال التخصصJob CategoryInformation Technology TechnicianAdvertiserDepartment of Islamic Affairs and Charitable ActivitiesEducational-levelBachelorRequired NationalityUAE OnlyMonthly SalaryUnspecifiedSchedule-TimeFull timeJob Posting04/01/2024Unposting Date03/02/2024#J-18808-Ljbffr