مهندس كهرباء - أبو ظبي, United Arab Emirates - ADDC

Description

• تنفيذ جميع المهام المعينة والتأكدمن تنفيذها بكفاءة ودقة وفي الوقت المناسب

• تقريرعن الأداء العام وتقدم العمل للمهامالمعينة

المتعلقةبالعملاء:

• تنفيذ جميعالمعاملات التي تواجه العملاء بما يتماشى مع استراتيجية العملاء لشركةأبوظبي للتوزيع مما يؤدي إلى زيادة الرضا وتقديم الخدمات في الوقتالمناسب

• معالجة احتياجات العملاء ومشاكلهموطلباتهم في الوقت المناسب

• ضمان تقديم تجربةعملاء ذات مستوى عالمي

• دعم الثقافة التي تركزعلى العملاء لتقليل التعطيل للعملاء المتأثرين مما يضمن إبقاء العملاءعلى اطلاع

التميز التشغيليالمتعلق:

• تنفيذ الأنشطةالمطلوبة للوفاء بالواجبات التشغيلية اليومية، ويرتب للموظفيناللازمين لتنفيذ الإجراءات ومراقبة الإنجاز.

•تنفيذ إيقاف التشغيل والعزل وتنشيط أصول شبكة الجهد المنخفض لتلبيةمتطلبات العمليات والصيانة والمشاريع الرأسمالية و/أو أي متطلبات عملصالحة أخرى.

• مراجعة تنفيذ جميع أنشطة الصيانةالتصحيحية والوقائية على شبكة الجهد المنخفض بما في ذلك إصلاح الأخطاءوالاستبدال ومهام مراقبة الحالة وأخطاء المعدات.

•التحقيق في شكاوى العملاء وتسعى جاهدة لتقليل التكرار، فضلا عنالمشاكل التي تحدث بشكل شائع.

• تنسيق تحديث تعريفالكابلات/المعدات في النظام المحوسب للحفاظ على المعلومات الدقيقةوالحالية في جميع الأوقات.

• يستجيب لأي تعثر فيالشبكات ويحقق في مؤشرات خطأ الأرض في المحطات الفرعية. يضمن عزلالجزء المعيب من الشبكة واستعادة العرضللعملاء.