No more applications are being accepted for this job
قائد الفريق - أبو ظبي, United Arab Emirates - ROTANA hotel
Description
استقبال الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بمايرضي توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم
الحفاظ علىالتواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمةبسلاسة
الحفاظ على الوعي بمستويات الأسعار التي سيتم بيعهاعلى أساس يومي ومستويات الإشغال
الحفاظ على علاقة عمل جيدةمع جميع موظفي المكتب الأمامي مع التركيز بشكل خاص على وكلاء مكتبالاستقبال وخدمات الضيوف
الإشراف على جميع موظفي مكتبالاستقبال لضمان رعاية الضيوف بطريقة احترافية وودودة
الحفاظ على معرفة محدثة بالخدمات الفندقية والمحلية وتوفير المعلوماتوالرد على استفسارات الضيوف
تحقق من جميع عمليات إغلاقأمين الصندوق لوكلاء مكتب الاستقبال في نهاية المناوبة للتأكد من دقةالفواتير والمرفقات
تأكد من اكتمال جميع تسجيلات الضيوفوتوافقها مع معلومات ضيف Opera PMS