مدير عام - Dubai, United Arab Emirates - manpower middle east

Description

يلعب المدير العام دورًا محوريًا في ضمانالعمليات السلسة والفعالة للشركة. هذا الدور مسؤول عن تعظيمالإيرادات، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، والحفاظ على معاييرالسلامة.

سيتعاون المدير العام مع العديد منالإدارات وأصحاب المصلحة، بما في ذلك الإداراتالداخلية.

سيشرف هذا المنصب علىالعمليات اليومية للشركة وسيعمل بشكل وثيق مع وكلاء المبيعات والتسويقلضمان تحقيق الأهدافالمالية.

المسؤولياتالمالية:

إنشاء وتنفيذ الميزانياتالسنوية.
لإنشاء أهداف المبيعات وتنفيذها مع فرق (داخليةوخارجية).
إعداد التقارير المالية لمجلسالإدارة.
للتأكد من أن النفقات الفعلية لا تتجاوز الميزانيةلزيادة الربح.
لتعظيم الإيرادات بشكل فعال حيثما كان ذلكممكنا.
لضمان وصول معدات المنشأة إلى الحد الأقصى من العمرالافتراضي.
السعي بنشاط إلى تنفيذ برامج لتوفير التكاليفلتحقيق نتائج مالية إيجابية.
لبناء علاقات مع أصحاب المصلحةالرئيسيين (الموردين والجهات الراعية وقنوات البيع) لضمان استمراريةالعمل).

نطاقالعمل:

ضمان التشغيل الآمنللأعمال.
تصميم وتنفيذ استراتيجيات النمو.
قمبقيادة الفريق وتدريبه ودعمه وإلهامه للتأكد من أنهم متحمسون وعاطفونومدربون جيدًا لتوفير تجربة آمنة لا تُنسى لضيوفنا.
التحكمفي الميزانيات وتحسين الموارد.
تأكد من أن تجربة الزوارفريدة وسلسة وممتعة.
الاستعداد للمسؤوليات المستقبليةالمحتملة كمدير مسؤول رسمي للشركة وفقًا لإرشادات الهيئة العامةللطيران المدني.
العمل مع فريق العمليات لضمان اتباع جميعإرشادات السلامة مع السلطات المختصة باستمرار.
تكوين علاقةمتماسكة ومثمرة مع السلطات الحكومية (Trakhees، DM، FoodWatch،GCCA،DCAA، والدفاع المدني).
إدارة جميع جوانب إدارة الموقع، بمافي ذلك صيانة الممتلكات والأمن والصحة والسلامة وإدارة قوائم الانتظاروالمبيعات في الموقع وتجربة الزوار.
قياس وتحليل وإنشاءاستراتيجية قابلة للتطبيق لضمان تعظيم عوائد الجذب من مجموعة من قنواتالبيع.
توفير البيانات والدعم والاستخبارات القابلة للتنفيذلفريق التسويق لتطوير حملات تسويقية مستهدفة.
تقديم حلولللقضايا اليومية (انخفاض الأرباح، انخفاض الحضور، صراعات الموظفين،قضايا الضيوف).
إدارة الميزانيات ومراقبة مستويات المخزونوإنتاج التقارير المالية لمجلس الإدارة.
بناء علاقات معأصحاب المصلحة الرئيسيين (المكان والموردين والراعي وقنوات البيع)لضمان استمرارية العمل.
تأكد من مراعاة مصالح راعي الجذبطوال التجربة.
تطوير الفريق لتقديم خدمة متميزة للضيوف منخلال الإشراف اليومي على العمليات.
تطوير التقاريرالمباشرة.
تدريب وتأديب الزملاء بطريقة عادلة ومتسقة لتحفيزالأداء وتحسينه.
تأكد من الالتزام دائمًا بجميع قواعدوإجراءات السلامة.
إجراء إحاطات تدريبية / اتصالات علىمستوى الإدارات كما هو مطلوب.
تتبع الحضور المباشر وأداءالموظفين الفرديين.
التعامل مع مخاوف الضيوف بلطف ونزاهة،وتوفير خدمة استرداد مناسبة ومتاحة وقابلة للتحقيق حسبالحاجة.
تأكد من حل أي عيوب في تقديم الخدمة وتحديد أياتجاهات ومشاركة الملاحظات / التحسينات مع فريق إدارة TDBللعمل.