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- Interlocutor para la zona de Cataluña.
- Crear sinergias con las áreas centrales de Comercial e Ingeniería en todas las actividades que surjan en el territorio de su competencia.
- Seguimiento de CdM, SLAs y control de desviaciones respecto a otros territorios.
- Participación en reuniones con clientes y administraciones públicas, así como comités de seguimiento.
- Seguimiento y control de las obras de construcción y adecuaciones en los emplazamientos a nivel territorial.
- Gestionar escalados para atender adecuadamente al cliente.
- Atender las necesidades del cliente y proponer soluciones alternativas.
- Coordinar las actuaciones de atención a la demanda generada por la cartera de clientes y estrategia comercial, adaptándolas a las normas y objetivos que en cada momento se establezcan desde instancias superiores.
- Formación en Ingeniería Industrial o Telecomunicaciones.
- Experiencia de 5 años en el sector de infraestructuras de Telecomunicaciones.
- Inglés básico.
- Valorable conocimientos de catalán.
- Manejo fluido de Excel, Access, Word y PowerPoint.
- Manejo fluido de TIDE y SITERRA.
- Persona resiliente y con fuerte orientación al cliente.
Contract Manager - Dubai, United Arab Emirates - Adecco
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