Jobs
>
Abu Dhabi

    مستشار الخدمة - أبوظبي, United Arab Emirates - Al-Futtaim Automotive

    Default job background
    Description

    التأكد من فحص حالة السيارة بدقة وملاحظة التناقضات وإبلاغها إلى العميل أثناء استلام السيارة؛ وتسجيل أي طلبات العملاء.

    تسليم السيارة:

    التأكد من تسليم السيارة بشكل صحيح للعميل وإبلاغ العميل بوضوح بالوظائف التي تم تنفيذها.

    متابعة:

    أثناء الخدمة: المتابعة لضمان تسليم السيارة للعميل في الوقت المناسب.

    خدمة ما بعد الخدمة: التحقق من أداء السيارة وجودة إصلاحها.

    بين الخدمات: تأكد من تذكير العميل بالخدمة التالية المستحقة.

    تواصل:

    ضمان التواصل الشخصي والهاتفي الفعال مع العملاء فيما يتعلق بالرسوم والموافقات والمفاوضات.

    ضمان التواصل الواضح والموجز بنفس القدر مع رئيس العمال فيما يتعلق بالوظيفة.

    اتخاذ القرار الفني:

    إنشاء وتأكيد شكاوى العملاء واتخاذ قرار بشأن الحالة الطبيعية / غير الطبيعية للمركبة.

    تقدير:

    تقديم تقديرات للإصلاحات البسيطة للعميل والتفاوض بشأن رسوم الإصلاح (ورسوم الخدمة، إذا لزم الأمر)

    المهارات المطلوبة للنجاح:

    خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات كمستشار خدمة في وكالة لبيع السيارات.

    توفر المعرفة التقنية معلومات فنية حديثة ردًا على استفسارات العملاء.

    خدمة عملاء ممتازة، وعلى استعداد لبذل جهد إضافي.

    مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية، والتحدث باللغة العربية ميزة إضافية



  • CONCENTRIC أبوظبي, United Arab Emirates

    تلقي المكالمات الواردة من العملاء والمحتملين وغير العملاء مع الحفاظ على المعايير المعمول بها لعدد المكالمات ووقت الرد ومدة المكالمة وجودة المكالمة. · تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الرد على استفسارات العملاء بكفاءة وأدب بالمعلومات الصحيحة والكاملة وإعادة توجيهها حيثما كان ...


  • MP - MICHAEL PAGE أبوظبي, United Arab Emirates

    العمل مع العديد من الأقسام وأصحاب المصلحة لتعزيز استراتيجية التحول على مستوى الشركة والتأكد من مراجعة الخطة وتحسينها باستمرار عند الضرورة. · قيادة أجندة التحول من خلال التوجيه المستمر والتشاور مع الموظفين الرئيسيين على جميع المستويات. · إدارة تخطيط الاتصالات وتنفيذ أجندة التحول، ...


  • AL TAYER GROUP LLC أبوظبي, United Arab Emirates

    الأدوار والمسؤوليات الوظيفية · • استقبال العملاء والترحيب بهم، ومناقشة احتياجات الخدمة/الإصلاح، وإرشادهم بشأن تقييم وإصلاح المشكلات/الأخطاء ومتطلبات الخدمة بناءً على توصية الشركة المصنعة وعند الاتفاق على تسجيل المتطلبات بشكل صحيح على بطاقة العمل لتجنب أي غموض يؤثر على جودة الإصلا ...


  • AL TAYER GROUP LLC أبوظبي, United Arab Emirates

    استقبال العملاء بطريقة احترافية وتزويدهم بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن احتياجاتهم من الخدمات. · إبلاغ مستشاري الخدمة بدقة باحتياجات العملاء وتسجيل المعلومات وفقًا لذلك. · تقديم خدمة عملاء ممتازة ومراقبة عقد العملاء. تأكد من قيام مستشاري الخدمة بالاتصال بالعملاء للاستعلام عن ...


  • MPH أبوظبي, United Arab Emirates

    يجب أن يتمتع المستشار بخبرة في استشارات دائرة المالية بالإضافة إلى تنفيذ دائرة المالية على مستوى الأصول والمؤسسات. · سيكون المستشار مسؤولاً عن التعامل مع فريق الأصول المختلف، ودعم الفريق في تنفيذ استراتيجية قسم المالية، والمشاركة في تقديم المشروع/الخدمات وتنفيذ واجهة المشروع بين ...


  • United Al Saqer Group أبوظبي, United Arab Emirates

    ستقدم المشورة للعملاء بشأن كل شيء بدءًا من العجلات وحتى الإطارات وحتى أنظمة تكييف الهواء. في كل مرة، ستحرص على التأكد من أن التجربة التي تقدمها هي كل ما يتوقعه العميل وأكثر. نريدك أن تكون فخورًا بالأجزاء والخدمة التي تقدمها. · يكمل الطلبات من المخزون ويخطر مدير قطع الغيار بالأجزا ...


  • Sundus أبوظبي, United Arab Emirates

    الحد الأدنى 5 سنوات. من الخبرة في دور مماثل كمستشار Oracle Fusion Lead مع ما لا يقل عن 2 تنفيذ oracle fusion في HCM. · خبرة مثبتة في تنفيذ ودعم تطبيقات Oracle HCM Fusion، مع التركيز على كشوف المرتبات وCore HR وOTL وLMS وPMS ووحدات الخدمة الذاتية. · خبرة مثبتة في دور مستشار الحلول ...


  • Michael page أبوظبي, United Arab Emirates

    الإشراف على توفير المستشار القانوني لحماية مصالح الشركة، وضمان الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية و/أو العالمية المعمول بها، وتقليل التعرض للمسؤولية والمخاطر. · تقديم المشورة الإستراتيجية لقيادة الشركة بشأن الآثار القانونية للمشاريع الجديدة والحيوية بالإضافة إلى ال ...


  • PwC Middle East company أبوظبي, United Arab Emirates

    التأكد من إرسال الجداول الزمنية وتحديثات الدورة التدريبية إلى مستشاري البرامج وتحديثها جميعًا على الإدارة · إنشاء الدورات التدريبية وإضافتها وتحريرها وجدولة الأحداث وإدارتها وتعيين المعلمين وتحديث الحضور والتقدم وإبلاغ الأحداث على الإدارة وتحديث الإدارة والحفاظ عليها لضمان الصلاح ...


  • Sundus أبوظبي, United Arab Emirates

    عقد اجتماعات مع الإدارات المعنية و/أو فرق البرنامج/المشروع لمناقشة متطلبات العملاء و/أو تفسير طلب عرض الأسعار/طلب تقديم العروض/طلب المعلومات لجمع المتطلبات الفنية للخدمات المطلوبة وتوفير مخاطر عالية المستوى مرتبطة بإدارة منح العقد قبل العقد. · المشاركة كعضو في لجنة فتح العطاءات/ا ...


  • FORTES EDUCATION أبوظبي, United Arab Emirates

    الاتصال بالموظفين للتأكد من حصول التلاميذ على الدعم الذي يحتاجونه. المساهمة في حماية وتعزيز الرفاهية والرعاية الشخصية للأطفال والشباب. إجراء مشاورات الحالة لموظفي المدرسة وأولياء الأمور. تدريب المعلمين وأولياء الأمور على القضايا المتعلقة بالإرشاد. تحديد وتصميم وتقديم برامج توجيهي ...


  • Sundus أبوظبي, United Arab Emirates

    عقد اجتماعات مع الإدارات المعنية و/أو فرق البرنامج/المشروع لمناقشة متطلبات العملاء و/أو تفسير طلب عرض الأسعار/طلب تقديم العروض/طلب المعلومات لجمع المتطلبات الفنية للخدمات المطلوبة وتوفير مخاطر عالية المستوى مرتبطة بإدارة منح العقد قبل العقد. · المشاركة كعضو في لجنة فتح العطاءات/ا ...


  • Sundus أبوظبي, United Arab Emirates

    لتطوير فهم تفصيلي لجميع منتجات الشركة بما في ذلك تدفقات العمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية وتطوير فهم شامل لسوق الإيجار التشغيلي طويل الأجل. · لإدارة الواجهة بين الشركة والعملاء لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية، وتحديداً فيما يتعلق بعروض الأسعار أو المقترحات أو العروض التقديمية وعمل ...


  • ADDC أبوظبي, United Arab Emirates

    · تنفيذ جميع المهام المعينة والتأكد من تنفيذها بكفاءة ودقة وفي الوقت المناسب · تقرير عن الأداء العام وتقدم العمل للمهام المعينة · المتعلقة بالعملاء: · تنفيذ جميع المعاملات التي تواجه العملاء بما يتماشى مع استراتيجية عملاء شركة أبوظبي للتوزيع مما يؤدي إلى زيادة الرضا وتقديم الخدم ...


  • Core42 أبوظبي, United Arab Emirates

    تطوير والحفاظ على علاقات تجارية استراتيجية مع الحسابات الرئيسية للترويج لمجموعة عروضنا الأوسع مع التركيز على البيانات والذكاء الاصطناعي وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدية، وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء وثقتهم. · تقديم المشورة بشأن أفضل الاستراتيجيات للاحتفاظ بعلاقات طويلة الأ ...


  • ALDAR أبوظبي, United Arab Emirates

    إدارة عقود جميع الاستشاريين الذين يقومون بالخدمات قبل مشاركة المقاول بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: · الإشراف على عملية صياغة العقد وأي مدخلات فنية. · اعتماد طلبات الدفع وأوامر الشراء والمسودات النهائية. · التواصل مع العملاء أو أصحاب المصلحة الآخرين لإطلاعهم على حالة المشرو ...


  • Hill International, Inc أبوظبي, United Arab Emirates

    مسؤول عن مراقبة وضمان أن أعمال PPM و CM يتم إكمالها وفقًا للكتيبات التشغيلية ومخطط PPM ومتطلبات الموقع. · إدارة المقاولين / الموردين من الجهة الثالثة لإكمال أوامر العمل. · إجراء مسوحات الموقع للمساعدة في انتقال الأصول الميكانيكية من مقاولي البناء إلى مقاولي العمليات والصيانة. · د ...


  • AECOM أبوظبي, United Arab Emirates

    تطوير والحفاظ على علاقات قيمة مع أصحاب المصلحة. · •Assist وحدات الأعمال للتشاور بشكل فعال وإشراك أصحاب المصلحة في المشاريع ذات الصلة. · تنفيذ إرشادات مشاركة أصحاب المصلحة في الشركة. · ضمان مراعاة مبادئ الوصول والإنصاف وإدراجها في الاستراتيجيات والبرامج ذات الصلة. · إدارة المشاريع ...


  • Michael page أبوظبي, United Arab Emirates

    الخدمات الاستشارية القانونية: تقديم المشورة القانونية الشاملة لصندوق الاستثمار بشأن مجموعة واسعة من الأمور، بما في ذلك عمليات الاندماج والاستحواذ والمشاريع المشتركة والتمويل وحوكمة الشركات. · تنفيذ الصفقات: الإشراف على هيكلة وتنفيذ المعاملات الاستثمارية المختلفة، وضمان استيفاء جم ...


  • Wood أبوظبي, United Arab Emirates

    قيادة فريق من المهندسين والمصممين وتقديم حسابات ورسومات التصميم المدني والإنشائي خلال الوقت المحدد من خلال توفير التوجيه المناسب والدعم الفني · تطوير التصميم الهيكلي من المرحلة المفاهيمية حتى مرحلة التصميم التفصيلي وتوفير حلول مستدامة وفعالة · معرفة تحليلية واسعة النطاق بالتعب في ...