مساعد مدير الخدمات الأمامية - دبي, United Arab Emirates - Atlantis Resort

مسئول خدمة العملاء

3 days ago

تقديم الخدمات التالية (الحالات الزوجية / العائلية / النسب / عضل الولي / الاشهادات / تسجيل الدعاوي أمام التوجيه الأسري / محاكم دبي / الاستئنافات / الأذونات / تسجيل التنفيذ الشرعي / ملفات التركات / حصر الإرث / تقديم الطلبات الذكية / شهادات لمن يهمه الأمر / الأوامر علي العرائض (المس ...

قانوني رئيسي

3 days ago

اعداد المسودات الأولية للمتطلبات التشريعية والقانونية المتعلقة بأعمال المؤسسة والمركز. · - إعداد وتطوير نماذج العقود والاتفاقيات حسب السياسات الحكومية المتبعة في هذا الشأن. · - المراجعة القانونية لجميع العقود والاتفاقيات التي تبرمها المؤسسة أو المركز مع الجهات الأخرى لتوفير الخدم ...

Airport Lead/قائد المطار

6 days ago

ASD - توصيل خدمات المطار · - دبي ، الإمارات العربية المتحدة · - Cathay Pacific · - الموعد النهائي للتقديم · 31 يوليو 2023 · وصف الشركة · اسمحوا لشغفكم أن يطير نحن فخورون بأن نكون واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم. تم بناء سمعتنا على سجل حافل بالنجاحات والالتزام المستمر لوطننا ...

Procurement Officer

1 day ago

الهدف العام: · العمل على تنفيذ كافة المهام المرتبطة بوحدة المشتريات متضمنةً طلب عروض الأسعار وإعداد وإصدار أوامر الشراء والمشاركة في تقييم الموردين عن الخدمة المقدمة بشأن مختلف أنواع وأصناف الخدمات والمشتريات وفقاً للقوانين والانظمة والسياسات المعتمدة وتوجهات الدائرة الإستراتيجية ...

مدير إدارة الشؤون القانونية

1 day ago

العمليات · 1. تصميم عمل سياسات واجراءات إدارة الشؤون القانونيه · 2. ضمان الامتثال التنظيمي للقوانين واللوائح. · 3. إعداد ومراجعة جميع القرارات والتعليمات الصادرة من قبل حكومة دولة الامارات وحكومة دبي، وضمان دمج المتطلبات · القانونية في الاطار القانوني لجمارك دبي · - تثقيف الأطراف ...

وكيل المكتب الأمامي

1 week ago

هل أنت نجم خدمة العملاء؟ هل تستمتع بالعمل مع الاهتمام بالتفاصيل في بيئة سريعة الحركة؟ سيقوم وكيل المكتب الأمامي بتوفير حلول وخدمات فعالة لجميع الضيوف، وتقديم المعلومات، وإيلاء اهتمام خاص لمتطلبات جميع الضيوف الخاصة. ستكون أولوية هذا الدور هي التأكد من أن جميع عمليات تسجيل الوصول ...

مشرف عمليات الركوب

1 week ago

الإدارة المباشرة للزملاء في الخطوط الأمامية، بما في ذلك التدريب والحضور والاستمالة والتدريب وتقييم الأداء. · قم بجدولة وتناوب الزملاء لضمان التغطية المثلى للمنصب والإنتاجية والرفاهية. · ضمان الالتزام بقواعد السلامة وسياسات وإجراءات الإدارات في جميع الأوقات. · قم بإجراء إحاطات يوم ...

مساعد مدير المكتب الأمامي

1 week ago

مساعدة مدير المكتب الأمامي في الإشراف على العمليات اليومية، بما في ذلك تسجيل الضيوف وتعيينات الغرف وإجراءات تسجيل المغادرة · تدريب وتوجيه موظفي المكاتب الأمامية لتقديم خدمة استثنائية ودعم معايير العلامة التجارية · التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى والطلبات الخاصة بسرعة ومهنية ...

مدرب تشغيل الغرف

1 week ago

إدارة وتسهيل التدريبات الإدارية لقسم الغرف الذي يشمل المكتب الأمامي والكونسيرج وخدمات كبار الشخصيات والخدمات الأمامية. · ضمان تسليم المعايير من قبل جميع أعضاء الفريق لتقديم الخدمة المتميزة لجميع الضيوف. · يحدد الاحتياجات التدريبية للإدارات وينسق خطط التحسين مع مدربي الإدارات لتسه ...

مضيفة

1 week ago

خدمة الضيوف: ضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال تنسيق ترتيبات الجلوس والترحيب ومرافقة الضيوف ومعالجة أي مخاوف أو طلبات خاصة. · إدارة الحجوزات: إدارة حجوزات المطاعم لضمان حفظ السجلات بدقة، وتخصيص الطاولة بشكل فعال، والمتابعة في الوقت المناسب مع الضيوف. · تنسيق الجلوس: تنسيق ...

مشرف تجربة الضيوف

1 week ago

الإشراف على فريق من وكلاء تجربة الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والدعم. · ضمان العمليات السلسة لمكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة. · تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات المكتب الأمامي ومعايير خدمة الضيوف وسياسات الفندق. · مراقبة أداء وكلاء تجربة ال ...

مشرف أول

1 week ago

مشرف أول - مسؤوليات الوظيفة · لضمان تقديم تقرير التناقض مرتين يوميًا إلى مشرفي المكاتب الأمامية. · لمراقبة أداء الفريق والمساعدة في التدريب لتحسين المعايير كما هو مطلوب · للعمل بشكل وثيق مع مشرف الخدمات الانتقائية لضمان تحصيل مدفوعات الخدمات على الفور · ...

مساعد مدير-المكتب الأمامي

4 days ago

للمساعدة في مراجعة وتحديث دليل عمليات الإدارة على أساس الحاجة. · للحفاظ على دفتر السجل اليومي. · للمساعدة في تخطيط القائمة الأسبوعية وجداول العمل للتأكد من أن مكان العمل مزود بعدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع مستوى الأعمال. · للحفاظ على لوحة الإعلانات في مكان العمل. · لتقديم جميع ...

مدير مكتب الاستقبال

1 week ago

يضمن أن جميع الأنشطة تلتزم وتدعم نظام جميرا الدولي لإدارة الجودة. · التركيز الأساسي على العملية الشاملة في مكتب الاستقبال، وإدارة الواجب، وخدمات الضيوف، ومراقبة الغرف، والامتثال. · التأكد من حصول الضيوف على أفضل خدمة ممكنة في مكتب الاستقبال، ومراقبة راحة ورفاهية الضيوف، حيث يتم ا ...

مدير المكتب الأمامي

1 week ago

الإشراف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة. · إدارة وتدريب موظفي المكتب الأمامي، بما في ذلك موظفي الاستقبال والكونسيرج، لتقديم خدمة عملاء ممتازة. · وضع وتنفيذ السياسات والإجراءات للمكتب الأمامي، وضمان الالتزام بمعايير الشركة. · التعامل مع شكاوى الضيوف ...

تنفيذي خدمات الضيوف

1 week ago

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو الإقامة الممتدة · طلبات. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة باتباع البروتوكولات القياسية · تنطبق على المجالات المعنية. · الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. · ...

وكيل الكونسيرج

2 weeks ago

يقوم الكونسيرج بتنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: · العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف والرد بكفاءة على استفسارات الضيوف. · الترحيب الحار بالضيوف القادمين ومساعدتهم عند مغادرتهم، كما هو مطلوب. · تفاعل مع الضيوف وكبار الشخصيات طوال فترة إقامتهم وأثبت لكل ضيف تجربة ضيف مخصصة، بناءً ...

تدريب المكتب الأمامي

6 days ago

نحن نقدم برنامج تدريب داخلي لمدة تتراوح من 6 إلى 12 شهرًا حيث يمكنك الاستفادة من تعلمك وتطوير مهاراتك من خلال جميع جوانب وظائف الشؤون المالية مثل: عمليات المكتب الأمامي، ومركز خدمة الضيوف، وعمليات التدبير المنزلي، والحجوزات والمالية للمكتب الأمامي، ومن المتوقع منك أن تحتضن باستمر ...

وكيل، المكتب الأمامي

1 week ago

إذا كنت حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو لديك خبرة في المكتب الأمامي لمدة لا تقل عن عامين وعملت كموظف استقبال، أو وكيل في المكتب الأمامي، أو وكيل خدمة ضيوف في منصب مماثل داخل العقارات الفاخرة. - مطلع على نظام حجوزات الفنادق مثل أوبرا أو ما شابه. يجب أن يُظهر المتقد ...

مسؤول علاقات الزوار

6 days ago

باعتبارك مسؤول علاقات الضيوف، ستكون مسؤولاً عن ضمان تمتع جميع الضيوف بتجربة إيجابية لا تُنسى. أنت ممثل رئيسي لفندقنا وعلامتنا التجارية، وعلى هذا النحو ستحتاج إلى توقع احتياجات الضيوف والتعامل مع الاستفسارات بطريقة مفيدة ومنتبهة. ستتحمل المسؤولية الشخصية لضمان تلبية جميع المشكلات ...