-
وكيل مكتب الاستقبال
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
RADISSON HOTEL GROUP رأس الخيمة, United Arab Emiratesيدعم التشغيل السلس لقسم المكتب الأمامي، حيث يتم تسليم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى · يعمل كجزء من فريق يعمل على زيادة رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات · يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام المسندة إلى الدو ...
-
المدير المناوب
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP رأس الخيمة, United Arab Emiratesالحد الأدنى من الدبلوم أو ما يعادله، ويفضل بعض الكليات · خبرة لمدة عامين في مكتب الاستقبال / قائد خدمة الضيوف · يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ الروسية هي ميزة · قد يكون من المفضل لغات أخرى · مهارات الرياضيات الأساسية · مهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات والتفكير والتحف ...
-
مشرف المكتب الأمامي
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesكمشرف المكتب الأمامي، سوف تساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية والعمل مع العملاء والضيوف كجزء من مشروع يستخدم لإظهار القدرات المطلوبة في قطاع إدارة الفنادق. يتولى مشرف المكتب الأمامي مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعل ...
-
متدرب القيادة التشغيلية
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesكمتدرب في المكتب الأمامي التشغيلي/القيادي، ستكون مسؤولاً عن: · هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. · فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق · - أن يمتلك معرفة عملية بإ ...
-
مشرف نظافة فندق
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesقم بفحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير الم ...
-
متدرب القيادة
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesهذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. · فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق · - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الحجز · تعرف على مواقع الغرف، وأنواع الغرف المتاحة، وأسع ...
-
مساعد مدير مكتب الامامى
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP رأس الخيمة, United Arab Emiratesإدارة وتدريب فريق مكتبك الأمامي لتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف وأحر الترحيب · التعامل مع الضيوف لبناء علاقات شخصية ومعالجة أي شكاوى · إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمكاتب الأمامية للتأكد من أننا نترك الانطباع الأول الصحيح · المساعدة في إعداد الميزانيات وإيجاد طرق جديدة لزيادة الإيرادا ...
-
مدير التدبير المنزلي
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesالتحقق من إبلاغ حالة غرفة الضيوف إلى مكتب الاستقبال في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. · يتفقد غرف الضيوف على أساس يومي. · الحصول على قائمة الغرف التي سيتم تنظيفها على الفور وقائمة عمليات المغادرة أو الخروج المحتملة لإعداد مهام العمل. · مخزون المخزون للتحقق من الإمدادات الكافية. · ي ...
-
سفير علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 5 days ago
ALL - Accor Live Limitless رأس الخيمة, United Arab Emiratesأن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. · للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. · لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. · لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع ...
وكيل مكتب الاستقبال - رأس الخيمة, United Arab Emirates - IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP
Found in: DrJobAR AE A2 - 11 hours ago
Description
كل يوم مختلف، ولكنك ستكون في الغالب:
ابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب
تكريم أعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف
أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف
جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة تبدو سريعة وسلسة
البقاء خطوة واحدة من احتياجات ضيوفنا لتوقع الطلبات وتقديم توصيات مخصصة
كوننا جهة الاتصال الموثوقة لضيوفنا - المساعدة في كل شيء بدءًا من إصدار الفواتير وحتى توصيات المطاعم
ماذا نحتاج منك:
مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك
ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة
إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية
القراءة والكتابة والدهاء التكنولوجي - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات الأساسية ومهارات الكمبيوتر