-
مشرف علاقات الضيوف
3 days ago
IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP دبي, United Arab Emiratesمساعدة مدير علاقات الضيوف في إدارة فريق علاقات الضيوف والإشراف عليه. · تقديم التوجيه والدعم لأعضاء فريق علاقات الضيوف، وضمان خدمة العملاء الممتازة. · التعامل مع استفسارات وطلبات وشكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. · التنسيق والإشراف على عمليات تسجيل الوصول والم ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
3 days ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesدعم إعداد الوظيفة والدور خلال مرحلة ما قبل الافتتاح. · العمل بشكل وثيق بين الفندق والمساكن لدينا لدعم أي احتياجات تشغيلية وفقًا للوصف الوظيفي. · للتعامل مع الواجبات الإدارية لعملية علاقات الضيوف وضمان التواصل الفعال مع الشركة على أساس يومي، وتحديث جميع المعلومات المهمة التي من شأ ...
-
مسؤول علاقات الضيوف
3 days ago
Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emiratesتقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. · تسهيل إجراءات الوصول والمغادرة الفعالة لجميع الضيوف. · مساعدة الضيف في الاستفسارات/الطلبات الخاصة بنشاط المنتجع. · تأكد من الحفاظ على المستويات المحددة لخدمة الضيوف في جميع الأوقات داخل منطقة ال ...
-
منسق علاقات الضيوف
3 days ago
Buzzon دبي, United Arab Emiratesخدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وضمان تجربة إيجابية. · حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلات الضيوف وحلها بسرعة ومهنية. · التواصل: حافظ على التواصل الفعال مع الضيوف والفرق الداخلية. · المساعدة المعلوماتية: تقديم معلومات حول المرافق والخدمات والمعالم السياحية المحلية. · ج ...
-
منسق علاقات الضيوف
3 days ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesسوف يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن سنتين في علاقات الضيوف أو دور مماثل في فندق فخم. سيكون لديك دافع قوي للضيوف ومهارات تواصل وتنظيم واهتمام بالتفاصيل. أنت قادر على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد بقدرات ممتازة على حل المشكلات. يجب أن تكون على د ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
3 days ago
Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai دبي, United Arab Emiratesمساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ ويكون بمثابة نموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب على السلامة وال ...
-
مدير علاقات الضيوف
3 days ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesخبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مماثل داخل فندق أو مطعم فاخر. تعتبر مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين القوية من المؤهلات الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع الالتزام والشغف بصناعة الأغذية والمشروبات. · ...
-
تنفيذي خدمات الضيوف-علاقات الضيوف
3 days ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesقم بإعداد قائمة وصول كبار الشخصيات في اليوم التالي، بالإضافة إلى طلبات وسائل الراحة. · التحقق من قائمة القادمين لليوم التالي، وتخصيص غرف للضيوف من كبار الشخصيات والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. · اطلب وتأكد من تسليم وسائل الراحة في الوقت المناسب لجميع الضيوف وكبار الشخصيات وضيوف ال ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
3 days ago
Shangri-La Group دبي, United Arab Emiratesدعم الحجز اليومي للضيوف للأطعمة والمشروبات · تقديم خدمة عالية الجودة لضيوف المطعم · الحفاظ على حجز المنفذ بفعالية ودقة · يبحث باستمرار عن طرق لتعزيز رضا الضيوف · خلق تجربة استثنائية لضيوفنا · نحن نبحث عن شخص ما · لديه شغف بالأغذية والمشروبات · يتمتع بتقديم خدمة ضيوف عالية الجودة ...
-
مسؤول علاقات الضيوف
3 days ago
Novotel دبي, United Arab Emiratesالترحيب بالضيوف والمساعدة في تسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية · خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية · قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي · مؤهلات · تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: · الشخصية ال ...
-
وكيل علاقات الضيوف
3 days ago
fairmont hotel dubai دبي, United Arab Emiratesتقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار · التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبة · كن جزءًا من فريق خدمات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة · حضور اجتماعات الإدارة المقررة بانتظام · تحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات ...
-
وكيل علاقات الضيوف
3 days ago
Rixos Hotels دبي, United Arab Emiratesالرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم · الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة · توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة · الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف · الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوص ...
-
وكيل علاقات الضيوف
3 days ago
Accor- North & Central America دبي, United Arab Emiratesقم بتحية كل ضيف يدخل ويخرج من الفندق عبر أبواب المدخل الرئيسية الدوارة · اجعل ضيوفنا وزوارنا يشعرون بالدفء والترحيب · مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة · مساعدة الضيوف في تحديد الاتجاهات إلى مكتب الاستقبال أو أي منطقة أخرى في الفندق · الترحيب بالضيوف باستخدام التحيات المحلية الأصيلة · ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
3 days ago
Shangri-La Group دبي, United Arab Emiratesالتفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة · التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية · تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور · الانخراط في البيع الموحي · يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة · تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام · نحن نبحث عن شخص ما · ...
-
وكيل علاقات الضيوف
3 days ago
fairmont hotel dubai دبي, United Arab Emiratesقم بتحية كل ضيف يدخل ويخرج من الفندق عبر أبواب المدخل الرئيسية الدوارة · اجعل ضيوفنا وزوارنا يشعرون بالدفء والترحيب · مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة · مساعدة الضيوف في تحديد الاتجاهات إلى مكتب الاستقبال أو أي منطقة أخرى في الفندق · الترحيب بالضيوف باستخدام التحيات المحلية الأصيلة · ...
-
مساعد مدير علاقات الضيوف
3 days ago
HILTON دبي, United Arab Emiratesبصفتك مديرًا مساعدًا لعلاقات الضيوف، ستدعم احتياجات الضيوف من كبار الشخصيات وستبلغ أعضاء الفريق الآخرين باحتياجات كبار الشخصيات من أجل ضمان تجربة ضيف استثنائية. يتولى مساعد مدير علاقات الضيوف مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه تنفيذ المهام التالية وفقًا لأ ...
-
متدرب علاقات الضيوف متحدث ألماني
3 days ago
Rixos Hotels دبي, United Arab Emiratesالرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم · الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة · توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة · الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف · الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوص ...
-
وكيل علاقات الضيوف المتحدث الألماني
3 days ago
Rixos Hotels دبي, United Arab Emiratesالرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم · الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة · توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة · الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف · الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوص ...
-
وكيل علاقات الضيوف لغة الاتحاد الأوروبي
3 days ago
Accor- North & Central America دبي, United Arab Emiratesتقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار · التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبة · قيادة فريق خدمات الضيوف والإشراف عليه مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة · حضور اجتماعات الإدارة المقررة بانتظام · تحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية و ...
-
منسق علاقات الضيوف
3 days ago
Buzzon الشارقة, United Arab Emiratesخدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وضمان تجربة إيجابية. · حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلات الضيوف وحلها بسرعة ومهنية. · التواصل: حافظ على التواصل الفعال مع الضيوف والفرق الداخلية. · المساعدة المعلوماتية: تقديم معلومات حول المرافق والخدمات والمعالم السياحية المحلية. · ج ...
مشرف علاقات الضيوف - Dubai, United Arab Emirates - Hotel Chadstone Melbourne MGallery
Description
في حفل الاستقبال، ستتأكد من أن الضيوف ليسواراضين فحسب، بل متحمسين أيضًا.
أن نكون نقطة الاتصالالرئيسية للضيوف والزوار في بهو الفندق، حيث نقوم باستقبال الضيوفومرافقتهم وتوفير الراحة لهم. أن نكون مصدرًا موثوقًا للمعلومات، وأننتجاوز توقعات الضيوف بطريقة احترافية ودافئة وودودةوفعالة.
ستحافظ دائمًا على هدوئك - حتى عندما يحضر جميعالضيوف لتسجيل الوصول في نفس الوقت.
ستجهز كل شيء للوردية،وستختتمها بتنظيف علاقات الضيوف/المكتب الأماميبالكامل.
فريقك وبيئة العمل
فريقمتنوع وشاب وحيوي
مؤهلات
تشملخبرتك ومهاراتك ما يلي:
لقد أكملت دورة تدريبية فيمجال الأعمال الفندقية واكتسبت بعض الخبرة المهنية ويمكنك التحدثباللغة الإنجليزية بطلاقة.
يمكنك إلهام زملائك في العملتمامًا كما يمكنك إلهام ضيوفك. علاوة على ذلك، فأنت تعرف طريقك فيجميع أنحاء المدينة ولديك دائمًا نصائح للاحتفال.
أنت لاتجلب قدراتك فحسب، بل شخصيتك أيضًا.
يفضل معرفة الدورةالشهرية (الأوبرا)
التميز التشغيلي: تقديم التميز / التأثيروالتواصل
السمات الشخصية: المرونة والقدرة على التكيف / فهمالناس
