Jobs
>
Dubai

    مساعد مدير الكونسيرج - دبي, United Arab Emirates - Jumeirah Hotels and Resorts

    Default job background
    Description

    دعم إعداد الوظيفة والدور خلال مرحلة ما قبل الافتتاح.
    تحلى دائمًا بموقف مبتسم ومفيد وودود تجاه الزملاء والضيوف على حد سواء وقدم خدمة مهذبة ومهنية في جميع الأوقات.
    الإشراف على خدمات الشرفة والأمتعة لضمان التشغيل السلس والفعال دون أي تأخير أو خسارة أو ضرر وضمان أقصى قدر من رضا الضيوف واتباع المعايير.
    التأكد من معالجة الشكاوى على الفور والتعامل معها بطريقة احترافية وفقًا لمعايير جميرا.
    تأكد من أن كل موظف يتلقى 6 ساعات تدريب شهريًا وأن مدرب الإدارة يحتفظ بسجل دقيق.
    تأكد من الاحتفاظ بسجلات دقيقة مثل تخزين الأمتعة ومكتب الكونسيرج وما إلى ذلك.
    قم بإعداد وتنفيذ إحاطة يومية لزملاء الكونسيرج والتأكد من تنفيذ عمليات التسليم الفعالة من قبل قادة الفريق الذين يشرفون على خدمة صف السيارات التعاقدية بالفندق، مما يضمن تقديم الخدمة المثلى في جميع الأوقات.
    تأكد من النظافة العامة للردهة ومنطقة المدخل ووظائف جميع المعدات (أي يجب أن تكون منافض السجائر نظيفة ولا يتم تركيب مصابيح كهربائية وما إلى ذلك) وعدم ركن أي مركبات في المقدمة دون الحصول على موافقة.
    التأكد من أن مستوى التوظيف والكفاءة للزملاء المختارين كافٍ للقسم لتلبية احتياجات المنظمة والعملاء.
    كن على دراية بميزانية القسم وتحكم في النفقات وفقًا لذلك.
    المشاركة بنشاط في تطوير أعضاء الفريق لضمان إجراء النازحين والتقييمات في الوقت المحدد وتقديمها وفقًا لذلك.



  • fairmont hotel dubai دبي, United Arab Emirates

    تنفيذ المهام اليومية للوصول والمغادرة للضيوف بطريقة تتماشى مع وعد خدمة فيرمونت والضيوف. · يلتزم بجميع نقاط قائمة مراجعة المهام الوظيفية وينفذها. · إجراء عملية التسجيل عن طريق الحصول على البيانات من الضيف ومراعاة الإرشادات المعمول بها. · قم بمراجعة جميع السير الذاتية للمجموعة وتقا ...

  • One&Only Resorts

    مضيف

    5 days ago


    One&Only Resorts دبي, United Arab Emirates

    الترحيب بجميع الضيوف من كبار الشخصيات ومساعدتهم في المهام التالية: تسجيل وصول الضيوف، ومرافقة الضيوف من كبار الشخصيات، واستفسارات الكونسيرج وأي طلبات أخرى وتوجيه الضيوف للمنتجع. · في بداية التحول، لتدوين جميع الوافدين من كبار الشخصيات والتأكد من تلبية جميع الطلبات الخاصة وبيعها ب ...

  • Bab Al Shams Desert Resort - Dubai

    مضيف الجرس

    5 days ago


    Bab Al Shams Desert Resort - Dubai دبي, United Arab Emirates

    10451) · Rare Finds هي مجموعة متنوعة من المنتجعات التي تحتفل بالفردية والهوية الفريدة للوجهة، مع قدرة مميزة على أسر الخيال وإبراز جوهر المكان. · يعد منتجع باب الشمس الصحراوي الأصيل والآسر وجهة سحرية حقًا، حيث تعد مسارات الرحلات المنسقة بخبرة والترفيه المخصص القلب النابض لوجهتنا ا ...


  • Accor- North & Central America دبي, United Arab Emirates

    تنفيذ المهام اليومية للوصول والمغادرة للضيوف بطريقة تتماشى مع وعد خدمة فيرمونت والضيوف. · يلتزم بجميع نقاط قائمة مراجعة المهام الوظيفية وينفذها. · إجراء عملية التسجيل عن طريق الحصول على البيانات من الضيف ومراعاة الإرشادات المعمول بها. · قم بمراجعة جميع السير الذاتية للمجموعة وتقا ...


  • Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emirates

    تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. · تسهيل إجراءات الوصول والمغادرة الفعالة لجميع الضيوف. · مساعدة الضيف في الاستفسارات/الطلبات الخاصة بنشاط المنتجع. · تأكد من الحفاظ على المستويات المحددة لخدمة الضيوف في جميع الأوقات داخل منطقة ال ...


  • Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emirates

    توقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مفيدة ومنتبهة. · لديه معرفة كاملة بمنتج المنتجع، بما في ذلك أنواع الغرف والأسعار والميزات والمرافق النسبية ومنافذ الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية والمنتجع الصحي والنادي الصحي وممتلكات أنانتارا الأخرى. · تحمل المسؤولية ...