موظف خدمة العملاء - أبو ظبي, United Arab Emirates - naffco dubai

مدير خدمة العملاء

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

قيادة وتوجيه وتحفيز فريق خدمة العملاء لتقديم خدمة استثنائية وتحقيق أهداف الأداء. · تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير خدمة العملاء لتحسين الكفاءة والفعالية. · مراقبة وتحليل مقاييس خدمة العملاء وتحديد الاتجاهات وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء ورضا العملاء. · إنشاء والحفاظ على ع ...

ممثل خدمة العملاء

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

المهارات التشغيلية – في العمليات خطوة بخطوة للعملية. · المعرفة - بأساسيات العمل. · خدمة العملاء - فهم احتياجات العملاء، والحفاظ على علاقات جيدة، والقدرة على دعم وحل مشكلات العملاء والتعامل مع الشكاوى. · الموقف الإيجابي تجاه العمل والبيئة بشكل عام لتقديم الخدمة المطلوبة من الشركة. ...

مستشار خدمة العملاء

Found in: Talent AE C2 - 3 days ago

تلقي المكالمات الواردة من العملاء والمحتملينوغير العملاء مع الحفاظ على المعايير المعمول بها لعدد المكالمات ووقتالرد ومدة المكالمة وجودة المكالمة. · تقديم خدمة عملاءعالية الجودة من خلال الرد على استفسارات العملاء بكفاءة وأدببالمعلومات الصحيحة والكاملة وإعادة توجيهها حيثما كان ذلكم ...

مستشار خدمة العملاء

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

تلقي المكالمات الواردة من العملاء والمحتملين وغير العملاء مع الحفاظ على المعايير المعمول بها لعدد المكالمات ووقت الرد ومدة المكالمة وجودة المكالمة. · تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الرد على استفسارات العملاء بكفاءة وأدب بالمعلومات الصحيحة والكاملة وإعادة توجيهها حيثما كان ...

ممثل خدمة العملاء

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. · تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. · تأكد من أن ج ...

ممثل خدمة العملاء

Found in: Talent AE C2 - 3 days ago

المهارات التشغيلية – في العملياتخطوة بخطوة للعملية. · المعرفة - بأساسياتالعمل. · خدمة العملاء - فهم احتياجات العملاء، والحفاظ علىعلاقات جيدة، والقدرة على دعم وحل مشكلات العملاء والتعامل معالشكاوى. · الموقف الإيجابي تجاه العمل والبيئة بشكل عاملتقديم الخدمة المطلوبة من الشركة. · مه ...

تنفيذي كبير، خدمة العملاء

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

العمل كنقطة اتصال أساسية لاستفسارات العملاء، وتوفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. · إعداد عروض أسعار وفواتير دقيقة ومفصلة استجابة لطلبات العملاء للحصول على عروض الأسعار (RFQs) · توصيل تفاصيل المشروع وتوقعات العميل وأي متطلبات محددة إلى إدارة المشروع بشكل فعال. · مهارات قوية في ...

تنفيذي خدمة العملاء-الشحن البحري

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

تحديد النوع الصحيح وعدد المعدات المطلوبة · توفير حل الشحن للعميل · تطوير العلاقة مع العميل · التعامل مع استفسارات الشحن وعروض الأسعار والتنسيق مع العملاء المحليين والدوليين · تقديم الدعم للمبيعات، لاقتباس العميل ومتابعة الأعمال الفائزة والمفقودة · مراقبة الربح والخسارة وفواتير ال ...

مساعد أول

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

خبرة في إدارة الأفراد أو المشاريع و/أو كبار أصحاب المصلحة · المهارات الفنية والشخصية · خبرة في خدمات الضيوف والضيافة أو رعاية العملاء للعملاء ذوي القيمة العالية · المعرفة بتقييم الأداء ومقاييس خدمة العملاء · المعرفة بإدارة علاقات العملاء ومعايير خدمة العملاء ومعايير تسليم جودة ال ...

مدير استقبال الخدمة

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

استقبال العملاء بطريقة احترافية وتزويدهم بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن احتياجاتهم من الخدمات. · إبلاغ مستشاري الخدمة بدقة باحتياجات العملاء وتسجيل المعلومات وفقًا لذلك. · تقديم خدمة عملاء ممتازة ومراقبة عقد العملاء. تأكد من قيام مستشاري الخدمة بالاتصال بالعملاء للاستعلام عن ...

موظف علاقات

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

قم بالرد على جميع اتصالات العملاء بشكل احترافي ودقيق بما يتماشى مع أحدث الإرشادات. · تحديد احتياجات العملاء من خلال الاستماع / طرح الأسئلة الفعال لمساعدتهم على تحقيق أفضل النتائج. · الرد على الاستفسارات بأدب وتثقيف العملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المصرفية. · كن نموذجًا يحتذ ...

تنفيذي مبيعات مبتدئ

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

تطوير المعرفة بالمنتج من خلال مواكبة أحدث الخدمات وعروض المنتجات · مبيعات المنتجات والخدمات في المتجر · توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء · إظهار الخدمات للعملاء بشكل استباقي · بيع المنتجات والخدمات للعملاء وفقا لاحتياجات العملاء · ضمان الالتزام بالعملية في جميع المعاملات · اس ...

مساعد مدير منفذ

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

يشرف مساعد مدير المنفذ على جميع عمليات الأغذية والمشروبات لضمان معايير عالية من الجودة والخدمة. · ماذا سأفعل؟ · يشرف مساعد مدير المنفذ على جميع عمليات الأغذية والمشروبات لضمان معايير عالية من الجودة والخدمة. · إدارة خدمة الأطعمة والمشروبات للوفاء باستمرار بالمعايير العالية على ال ...

أخصائي مبيعات الخدمة

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

قم بإعداد خطط مبيعات موجهة نحو النمو باستخدام أدوات الشركة وتنفيذ خطة مبيعات جديدة. إجراء مراجعات منتظمة للحالة واقتراح خطط الاسترداد في حالات النقص المحتمل في الطلب. · إنشاء والحفاظ على علاقات فعالة مع العملاء لفهم احتياجات العملاء، وتعزيز فهم العملاء للمنتجات أو الأنظمة أو الخد ...

مدير أول

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

· • لاستحصال عملاء جدد وخدمة العملاء الحاليين من خلال الاستفادة من عروض ADCB لتحقيق الأهداف المحددة والمساهمة في ربحية القسم · • الدعم في إشراك وبناء تآزر قوي مع قنوات داخلية وخارجية مختلفة من أجل تطوير استراتيجيات قوية للاستحواذ في تحديد المحتملين الجدد للبنك (NTB) · • دفع نظام ...

تنفيذي مركز الاتصال

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

ضمان سلسلة عمليات مركز الاتصال الذي يعمل على فهم قلق العميل ونقله إلى فريق التشغيل أو القسم ذي الصلة. سيكون الموظف التنفيذي لخدمة العملاء وسيطًا، وسيقدم معلومات عن المنتجات/الخدمات وحل أي مشكلات تنشأ لدى العميل بدقة وكفاءة. يجب أن يكونوا صبورين، ومتعاطفين، وحل المشاكل، ومتواصلين، ...

شريك مبيعات

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

إظهار الحماس وتقديم خدمة عملاء متميزة · فهم احتياجات العملاء واستفساراتهم حول المنتجات والأسعار والخدمات · تقديم المشورة للعملاء بشأن نطاقات المنتجات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم · تحقيق هدف المبيعات والتركيز على زيادة المبيعات باستخدام تقنيات البيع المتقدمة · التركيز على البيع/البي ...

أمين الصندوق

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

– معالجة معاملات العملاء بسرعة ودقة، بما في ذلك الخصومات العملاقة والكوبونات والمدفوعات والمرتجعات. · – نسعى جاهدين لتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال تحية العملاء والترحيب بهم في المتجر والرد على استفساراتهم في الوقت المناسب وبطريقة ودية. · – حزم مشتريات العملاء والتأكد من دقة جمي ...

مستشار قطع غيار

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

ستقدم المشورة للعملاء بشأن كل شيء بدءًا من العجلات وحتى الإطارات وحتى أنظمة تكييف الهواء. في كل مرة، ستحرص على التأكد من أن التجربة التي تقدمها هي كل ما يتوقعه العميل وأكثر. نريدك أن تكون فخورًا بالأجزاء والخدمة التي تقدمها. · يكمل الطلبات من المخزون ويخطر مدير قطع الغيار بالأجزا ...

مدير أول لعمليات تجربة العملاء

Found in: DrJobAR AE A2 - 13 hours ago

تطوير استراتيجيات مستدامة تدعم الاستثمار والمزود وصاحب العمل المفضل. · ضمان مستوى عالٍ من الخبرة والخدمات الفنية في مجالات رعاية العملاء والتحسين المستمر. · التأكد من أن القسم يتبع بدقة منهجية التحسين المستمر (GEMBA، PDCA، LEAN، ETC ...) · صياغة وإبلاغ سياسات رعاية العملاء ومقايي ...