-
مشرف علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 1 day ago
IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP دبي, United Arab Emiratesمساعدة مدير علاقات الضيوف في إدارة فريق علاقات الضيوف والإشراف عليه. · تقديم التوجيه والدعم لأعضاء فريق علاقات الضيوف، وضمان خدمة العملاء الممتازة. · التعامل مع استفسارات وطلبات وشكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. · التنسيق والإشراف على عمليات تسجيل الوصول والم ...
-
مشرف علاقات الضيوف
Found in: Talent AE C2 - 1 day ago
Hotel Chadstone Melbourne MGallery Dubai, United Arab Emiratesفي حفل الاستقبال، ستتأكد من أن الضيوف ليسواراضين فحسب، بل متحمسين أيضًا. · أن نكون نقطة الاتصالالرئيسية للضيوف والزوار في بهو الفندق، حيث نقوم باستقبال الضيوفومرافقتهم وتوفير الراحة لهم. أن نكون مصدرًا موثوقًا للمعلومات، وأننتجاوز توقعات الضيوف بطريقة احترافية ودافئة وودودةوفعالة ...
-
مدير علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesخبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مماثل داخل فندق أو مطعم فاخر. تعتبر مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين القوية من المؤهلات الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع الالتزام والشغف بصناعة الأغذية والمشروبات. · ...
-
منسق علاقات الضيوف
Found in: Talent AE C2 - 1 day ago
Buzzon Dubai, United Arab Emiratesخدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف،وضمان تجربة إيجابية. · حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلاتالضيوف وحلها بسرعة ومهنية. · التواصل: حافظ على التواصلالفعال مع الضيوف والفرق الداخلية. · المساعدة المعلوماتية:تقديم معلومات حول المرافق والخدمات والمعالم السياحيةالمحلية. · جمع ال ...
-
منسق علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Buzzon دبي, United Arab Emiratesخدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وضمان تجربة إيجابية. · حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلات الضيوف وحلها بسرعة ومهنية. · التواصل: حافظ على التواصل الفعال مع الضيوف والفرق الداخلية. · المساعدة المعلوماتية: تقديم معلومات حول المرافق والخدمات والمعالم السياحية المحلية. · ج ...
-
منسق علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesسوف يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن سنتين في علاقات الضيوف أو دور مماثل في فندق فخم. سيكون لديك دافع قوي للضيوف ومهارات تواصل وتنظيم واهتمام بالتفاصيل. أنت قادر على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد بقدرات ممتازة على حل المشكلات. يجب أن تكون على د ...
-
مشرف علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago
Hotel Chadstone Melbourne MGallery دبي, United Arab Emiratesفي حفل الاستقبال، ستتأكد من أن الضيوف ليسوا راضين فحسب، بل متحمسين أيضًا. · أن نكون نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف والزوار في بهو الفندق، حيث نقوم باستقبال الضيوف ومرافقتهم وتوفير الراحة لهم. أن نكون مصدرًا موثوقًا للمعلومات، وأن نتجاوز توقعات الضيوف بطريقة احترافية ودافئة وودودة و ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesدعم إعداد الوظيفة والدور خلال مرحلة ما قبل الافتتاح. · العمل بشكل وثيق بين الفندق والمساكن لدينا لدعم أي احتياجات تشغيلية وفقًا للوصف الوظيفي. · للتعامل مع الواجبات الإدارية لعملية علاقات الضيوف وضمان التواصل الفعال مع الشركة على أساس يومي، وتحديث جميع المعلومات المهمة التي من شأ ...
-
مسؤول علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 3 days ago
Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emiratesتقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. · تسهيل إجراءات الوصول والمغادرة الفعالة لجميع الضيوف. · مساعدة الضيف في الاستفسارات/الطلبات الخاصة بنشاط المنتجع. · تأكد من الحفاظ على المستويات المحددة لخدمة الضيوف في جميع الأوقات داخل منطقة ال ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai دبي, United Arab Emiratesمساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ ويكون بمثابة نموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب على السلامة وال ...
-
تنفيذي خدمات الضيوف-علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesقم بإعداد قائمة وصول كبار الشخصيات في اليوم التالي، بالإضافة إلى طلبات وسائل الراحة. · التحقق من قائمة القادمين لليوم التالي، وتخصيص غرف للضيوف من كبار الشخصيات والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. · اطلب وتأكد من تسليم وسائل الراحة في الوقت المناسب لجميع الضيوف وكبار الشخصيات وضيوف ال ...
-
مسؤول علاقات الضيوف
Found in: Talent AE C2 - 1 day ago
Anantara Hotels Resorts & Spas Dubai, United Arab Emiratesتقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف،وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. · تسهيل إجراءاتالوصول والمغادرة الفعالة لجميع الضيوف. · مساعدة الضيف فيالاستفسارات/الطلبات الخاصة بنشاط المنتجع. · تأكد من الحفاظعلى المستويات المحددة لخدمة الضيوف في جميع الأوقات داخل منطقةالاستقب ...
-
مسؤول علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Novotel دبي, United Arab Emiratesالترحيب بالضيوف والمساعدة في تسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية · خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية · قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي · مؤهلات · تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: · الشخصية ال ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Shangri-La Group دبي, United Arab Emiratesدعم الحجز اليومي للضيوف للأطعمة والمشروبات · تقديم خدمة عالية الجودة لضيوف المطعم · الحفاظ على حجز المنفذ بفعالية ودقة · يبحث باستمرار عن طرق لتعزيز رضا الضيوف · خلق تجربة استثنائية لضيوفنا · نحن نبحث عن شخص ما · لديه شغف بالأغذية والمشروبات · يتمتع بتقديم خدمة ضيوف عالية الجودة ...
-
تنفيذي علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Shangri-La Group دبي, United Arab Emiratesالتفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة · التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية · تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور · الانخراط في البيع الموحي · يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة · تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام · نحن نبحث عن شخص ما · ...
-
وكيل علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Rixos Hotels دبي, United Arab Emiratesالرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم · الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة · توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة · الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف · الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوص ...
-
مساعد مدير علاقات الضيوف
Found in: DrJobAR AE A2 - 6 days ago
HILTON دبي, United Arab Emiratesبصفتك مديرًا مساعدًا لعلاقات الضيوف، ستدعم احتياجات الضيوف من كبار الشخصيات وستبلغ أعضاء الفريق الآخرين باحتياجات كبار الشخصيات من أجل ضمان تجربة ضيف استثنائية. يتولى مساعد مدير علاقات الضيوف مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه تنفيذ المهام التالية وفقًا لأ ...
-
خبير تجربة الضيوف مسؤول علاقات الضيوف
Found in: Talent AE C2 - 1 day ago
Le Méridien Dubai, United Arab Emiratesوظائفنا لا تقتصر فقط على منح الضيوف إمكانيةتسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة. وبدلاً من ذلك، نريد بناء وتجربة لاتُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرةلتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهمبأكملها. إنهم متمكنون من التحرك في مساحته ...
-
متدرب علاقات الضيوف متحدث ألماني
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Rixos Hotels دبي, United Arab Emiratesالرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم · الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة · توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة · الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف · الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوص ...
-
وكيل علاقات الضيوف المتحدث الألماني
Found in: DrJobAR AE A2 - 4 days ago
Rixos Hotels دبي, United Arab Emiratesالرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم · الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة · توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة · الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف · الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوص ...
وكيل علاقات الضيوف - Dubai, United Arab Emirates - Rixos Hotels
Description
الرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف،والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بمايرضيهم
الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غيرالمعلنة
توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معهابسرعة
الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف
الإشرافعلى وتنسيق جميع عمليات الوصول والمغادرة للضيوف المميزين(VIPs)
تنسيق وإدارة الاتصالات بين الضيوفوالموظفين
الترويج لجميع وسائل الراحة ووسائل الراحةوالبرامج المقدمة
متطلبات
خبرةعمل مثبتة مثل GRA
خبرة في العمل في مجالالضيافة
إتقان اللغة الإنجليزية،
سيتم اعتبارمعرفة اللغات الألمانية والفرنسية و/أو الروسية أمرًاضروريًا
مهارات ممتازة في حل المشكلات إلى جانب مهاراتالاتصال والاستماع النشط المتميزة
القدرة على العمل لساعاتمرنة
مسؤول للغاية وموثوق به مع عرض تقديمياحترافي
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أمر مرغوب فيه،إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة