-
وكيل الكونسيرج
1 week ago
HILTON دبي, United Arab Emiratesيقوم الكونسيرج بتنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: · العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف والرد بكفاءة على استفسارات الضيوف. · الترحيب الحار بالضيوف القادمين ومساعدتهم عند مغادرتهم، كما هو مطلوب. · تفاعل مع الضيوف وكبار الشخصيات طوال فترة إقامتهم وأثبت لكل ضيف تجربة ضيف مخصصة، بناءً ...
-
وكيل الكونسيرج
2 days ago
Mandarin Oriental Hotel Group دبي, United Arab Emiratesأنشئ محادثات مركزة مع الضيوف تحدد تفضيلاتهم الشخصية. · كن استباقيًا وتوقع المتطلبات الكاملة لكل ضيف من أجل إنجاح تجربته الفريدة. · توفير توجيهات واضحة لجميع الضيوف المسافرين خارج الفندق. · الاستجابة لاحتياجات وطلبات جميع الضيوف، باستخدام مهارات الاتصال المناسبة داخل الموارد، والإ ...
-
وكيل الكونسيرج
4 days ago
fairmont hotel dubai دبي, United Arab Emiratesكن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة وتكون قادرًا على تقديم معلومات دقيقة للضيوف. · العمل كسفير للفندق وتقديم المساعدة لمجموعة متنوعة من الطلبات. من المتوقع أن يحدث ما يبدو مستحيلاً وغير عادي. · الحفاظ على شبكة من مقدمي الخدمات ...
-
وكيل الكونسيرج المتحدث الروسي
4 days ago
Accor- North & Central America دبي, United Arab Emiratesكن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة وتكون قادرًا على تقديم معلومات دقيقة للضيوف. · العمل كسفير للفندق وتقديم المساعدة لمجموعة متنوعة من الطلبات. من المتوقع أن يحدث ما يبدو مستحيلاً وغير عادي. · الحفاظ على شبكة من مقدمي الخدمات ...
وكيل الكونسيرج - دبي, United Arab Emirates - Accor- North & Central America
Description
شغف بخدمة الضيوف
تواصل كتابي ولفظي ممتاز، ومهارات التعامل مع الآخرين والقيادة.
منظم للغاية وموجه نحو النتائج مع القدرة على التحلي بالمرونة والعمل بشكل جيد تحت الضغط
قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
مسئولية عالية وموثوقة.
إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل لغة ثانوية.
خبرة سابقة لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.
يجب أن يكون لديك القدرة على التعامل مع العديد من المهام وطلبات الضيوف.
إجادة استخدام الكمبيوتر في بيئة Windows (Word، Excel، PowerPoint).
المعرفة بنظام إدارة الممتلكات Micros-Fidelio أحد الأصول.
القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من الفريق.
القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.