- تحية واستقبال الضيوف بأسلوب ودود ومحترف.
- التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة ودقة.
- تقديم معلومات عن مرافق الفندق والخدمات ومعالم الجذب المحلية.
- حل شكاوى ومشاكل الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة مرضية.
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات بأدب ومساعدة.
- معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات.
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف.
- مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة وترتيبات النقل.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة مكتب الاستقبال.
- البقاء على اطلاع على سياسات وإجراءات الفندق لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.
-
مساعد خدمة الضيوف
1 week ago
Novotel دبي, United Arab Emiratesالترحيب بالضيوف وتحيةهم وتسجيل وصولهم بشكل نشط · إطلاع الضيوف على المعرفة الذكية بالفندق وخدماته والمدينة و"الأحداث" المحلية · التأكد من التعامل مع جميع الطلبات بدقة وحصولهم على الخدمة المناسبة والاهتمام والمتابعة · التمييز بين أنواع الضيوف والتعامل معهم بالطريقة المناسبة؛ الضيوف ...
-
تنفيذي خدمات الضيوف
1 week ago
Bab Al Shams Desert Resort - Dubai دبي, United Arab Emiratesالالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للقسم في جميع الأوقات · أن يكون على دراية بإجراءات الإخلاء من الحرائق في الإدارات · العمل مع جميع موظفي المكتب الأمامي والفندق الآخرين والتعاون الكامل مع الموظفين من الأقسام الأخرى وإدارات الفندق في جميع الأوقات · للرد شفهيًا على التعليقات الإيج ...
-
وكيل خدمة الضيوف
21 hours ago
Anantara Hotels Resorts & Spas دبي, United Arab Emiratesتوقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مفيدة ومنتبهة. · لديه معرفة كاملة بمنتج المنتجع، بما في ذلك أنواع الغرف والأسعار والميزات والمرافق النسبية ومنافذ الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية والمنتجع الصحي والنادي الصحي وممتلكات أنانتارا الأخرى. · تحمل المسؤولية ...
-
وكيل خدمة الضيوف
1 week ago
RADISSON HOTEL GROUP دبي, United Arab Emiratesأن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. · تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها. · لضمان حصول جميع الضيوف على ترحيب حار واستمتاعهم بإقامتهم / زيارتهم، يتم تقديم أفضل الخدمات الشخصية. · لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدل ...
-
وكيل خدمة الضيوف
1 week ago
RADISSON HOTEL GROUP دبي, United Arab Emiratesأن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. · تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها. · لضمان حصول جميع الضيوف على ترحيب حار واستمتاعهم بإقامتهم / زيارتهم، يتم تقديم أفضل الخدمات الشخصية. · لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدل ...
-
وكيل خدمة الضيوف
1 week ago
Novotel دبي, United Arab Emiratesالانطباعات الأولى هي كل شيء باعتبارك وكيل خدمة الضيوف، ستعتني بالضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا. · ما هو عليه بالنسبة لك: · تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم · برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا · فرصة ...
-
مكتب خدمات الضيوف
1 week ago
Grand Hyatt دبي, United Arab Emiratesموظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الإقامة بالفندق. · مؤهلات · من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. · خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الإقامة الفندقية. خدمة العملاء الجيدة والاتصالات ومهارات ...
-
موظف خدمة الضيوف
1 week ago
HYATT HOTELS GROUP دبي, United Arab Emiratesستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. · موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الغرف والمساكن. · مؤهلات · من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. · خدمة العملاء الجيدة والاتصالات ...
-
تنفيذي خدمات الضيوف
1 week ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesالتحقق من وتتبع الإجراءات في Opera عند الوصول والمغادرة بالإضافة إلى تحديد المسارات بشكل معقول في جميع الأوقات. · تأكد من تخصيص الغرفة المخصصة للضيف على الفور بلطف. قم بتوجيه مكتب الجرس لمرافقة النزيل مباشرة إلى الغرفة/الجناح بعد متابعة إجراءات تسجيل الوصول. · توفير معلومات عن وس ...
-
تنفيذي خدمات الضيوف-علاقات الضيوف
1 week ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesقم بإعداد قائمة وصول كبار الشخصيات في اليوم التالي، بالإضافة إلى طلبات وسائل الراحة. · التحقق من قائمة القادمين لليوم التالي، وتخصيص غرف للضيوف من كبار الشخصيات والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. · اطلب وتأكد من تسليم وسائل الراحة في الوقت المناسب لجميع الضيوف وكبار الشخصيات وضيوف ال ...
-
وكيل خدمة الضيوف
1 week ago
HILTON دبي, United Arab Emiratesبصفتك موظف استقبال في مكتب الاستقبال في مركز والدورف أستوريا دبي المالي العالمي، ستعمل ضمن خدمات الضيوف وفرق المكتب الأمامي لتلبية احتياجات الضيوف عند الوصول والمغادرة ولتوفير إقامة مريحة للضيوف من خلال تلبية طلبات الحصول على المعلومات وتقديم المساعدة للضيوف. كما هو مطلوب. سيقوم ...
-
وكيل خدمة الضيوف
1 week ago
Novotel Hotels دبي, United Arab Emiratesتقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم. · برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا. · فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم · القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. · ماذا ستفعل: · الترحيب وتسجيل الوصول والرد عل ...
-
وكيل خدمة الضيوف
1 week ago
Grand Mercure international business hotels دبي, United Arab Emiratesسيكون المرشح المثالي مدفوعًا بالعملاء ويتمتع بشخصية استباقية ومركزة للغاية وشخصية منفتحة وجذابة ودودة. ستعرض مستوى عالٍ من الاحتراف مع درجة عالية من التأثير والتأثير في جميع مستويات العمليات وستكون متحمسًا ذاتيًا من خلال نهج استباقي. أنت تصور فلسفة عمل منظمة وموجهة نحو الهدف وتمت ...
-
موظف خدمة الضيوف
1 week ago
Grand hyatt دبي, United Arab Emiratesستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لضيوفك. · موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الغرف. · مؤهلات · دبلوم / درجة في إدارة الضيافة أو السياحة مع الخبرة ذات الصلة في تشغيل فندق خمس نجوم. · ...
-
موظف خدمات الضيوف
1 week ago
Grand hyatt دبي, United Arab Emiratesستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. · موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الإقامة بالفندق. · مؤهلات · من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. · خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عم ...
-
تنفيذي خدمات الضيوف
1 week ago
Jumeirah Hotels and Resorts دبي, United Arab Emiratesتقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو الإقامة الممتدة · طلبات. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة باتباع البروتوكولات القياسية · تنطبق على المجالات المعنية. · الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. · ...
-
مساعد مدير خدمة الضيوف
1 week ago
One&Only Resorts دبي, United Arab Emiratesبصفتك مساعد مدير خدمات الضيوف في One & Only One Za'abeel، فإن مسؤوليتك الأساسية هي ضمان أعلى مستوى من رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة استثنائية وخلق لحظات أبدية وتجارب لا تُنسى. ستشرف على قسم خدمات الضيوف، وقيادة وتوجيه عامل الجرس، والبواب، وفريق صف السيارات، وأعضاء ممثلي المطار. ي ...
-
الحجوزات - موظف خدمة الضيوف
1 week ago
ANdAZ دبي, United Arab Emiratesستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الغرف. · مؤهلات · من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. - خبرة عمل لا تقل عن سنتين في العمليات الفند ...
-
وكيل مركز خدمة الضيوف
1 week ago
Anantara Hotels, Resorts and Spas دبي, United Arab Emiratesتركيز قوي على خدمة العملاء مع خلفية الفنادق الفاخرة · يفضل الخبرة السابقة في عمليات المكاتب الأمامية بالفندق · مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية · أن تكون قادرًا على العمل في نوبات العمل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية · مهارات الكمبيوتر في السيدة أوفيس. يفضل الخب ...
-
Hotel Cleanliness Expert
2 hours ago
Marriott International, Inc Dubai, United Arab Emirates**رقم الوظيفة** · **التصنيفات** Housekeeping & Laundry · **الموقع** Le Royal Meridien Beach Resort & Spa, Al Mamsha Street, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates عرض على الخريطة · **الجدول الزمني** Full-Time · **هل تقع في مكان بعيد؟** N · **إمكانية الانتقال إلى موقع ...
وكيل خدمة ضيوف - دبي, United Arab Emirates - Bin Ham Group
