وكيل مكتب الاستقبال - أبوظبي, United Arab Emirates - Rayhaan Hotels & Resorts

مدير مكتب الاستقبال

6 days ago

التأكد من استيفاء معايير الخدمة وتجاوزها (إيواء الضيف، والتوقع · احتياجات الضيوف، والبيع المتزايد والبيع المتبادل) والبحث بنشاط عن التعليقات والمتابعة · حتى على تعليقات الضيوف · الإشراف على المجموعة والاتفاقيات من منظور المكتب الأمامي من مرحلة ما قبل · الاتفاقية إلى مرحلة ما بعد ...

دعم مكتب الاستقبالدعم مكتب الاستقبال

6 days ago

درجة البكالوريوس في الإدارة / التجارة أو ما يعادلها. · خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإدارة أو دعم مكتب الاستقبال. · مهارات اتصال ممتازة (شفهية وكتابية). · لديهم دوافع ذاتية وموجهة نحو النتائج، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. · المهارات المطلوبة · مهارات اتصال ممتازة ( ...

مدير مكتب الاستقبال

1 week ago

احصل بشكل فعال على تعليقات الضيوف وتفضيلاتهم فيما يتعلق بخدمات الفندق وتأكد من بدء الإجراء لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف · ضمان الحد الأقصى من إيرادات الغرف من خلال البيع ضمن الإرشادات المنصوص عليها، وبالتالي تحسين بيع مخزون الغرف، مع التحكم في توافر الغرف في فترات الإشغال العالي ...

موظف استقبال فندق مكتب الاستقبال

2 days ago

باعتبارك موظف استقبال في الفندق، ستكون نقطة الاتصال الأولى لجميع الضيوف. يجب أن يكون المرشح المثالي ودودًا ومرحبًا وصبورًا ومفيدًا وواسع المعرفة بسياساتنا وعروضنا ووسائل الراحة لدينا لضمان استمتاع الضيوف بإقامتهم معنا. بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء ممتازة، سيساعد موظف الاستقبال ف ...

موظف عمليات مكتب الاستقبال

6 days ago

توفير الدعم التشغيلي اليومي في مكتب الاستقبال، والرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وتحية الزوار والضيوف وحضورهم، وإدارة بطاقات وصول الزوار. · إدارة حجوزات قاعات المؤتمرات وإرسال طلبات حجز الفنادق والتنسيق مع الوكالات للحصول على التأشيرات السياحية وحجز التذاكر والحجز. · تنسيق وت ...

موظف استقبال المكتب الامامي

1 week ago

يرحب بنزلاء الفندق ويسجلهم، ويشرح لهم أماكن الإقامة ويحدد الائتمان أو طريقة الدفع. · فحص النزيل خارج الفندق، وإعداد الفاتورة وشرحها. · يستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء ...

وكيل مكتب الاستقبال المتحدث الروسي

5 days ago

قم بتحية الضيوف بسلوك دافئ وودود، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا. · تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة الضيوف في تسجيل الوصول والمغادرة والاستفسارات حول وسائل الراحة والخدمات الفندقية ومناطق الجذب المحلية. · التعامل مع طلبات الضيوف والشكاوى والمخاوف بسرعة وكفاءة، مما يض ...

مساعد مدير المكتب الأمامي

6 days ago

الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال · ضمان إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة الفعالة والسلسة · معالجة طلبات النزلاء والاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب · تدريب وإشراف موظفي مكتب الاستقبال · المساعدة في وضع وتنفيذ سياسات وإجراءات مكتب الاستقبال · مراقبة و ...

موظف استقبال

6 days ago

الترحيب بالضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى المكتب. · توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها · تقديم المعلومات الأساسية والدقيقة شخصيًا وعبر الهاتف / البريد الإلكتروني. · تلقي وفرز وتوزيع البريد / التسليمات اليومية. · ...

مساعد إداري

6 days ago

الدعم الإداري العام: يقدم الدعم الإداري / السري للنائب الأعلى / النائب الأول وأعضاء فريقه. · استقبال واستضافة الضيوف وزوار المكتب بلطف واحترام. · يحتفظ بنسخة ورقية أو إلكترونية من التقويم للنائب الأعلى المسؤول. · يتبع إجراء التحكم في المستندات القياسية لشركة هيل الداخلية والمشاري ...

الدعم الإداريمساعد اداري

4 days ago

نحن نعمل حاليًا مع عدد من الشركات شبه الحكومية في أبوظبي التي تتطلع إلى إضافة موظفين إداريين إلى بعض وحدات الأعمال الأكثر نجاحًا. · المناصب مفتوحة لمستويات مختلفة من الخبرة؛ بدءًا من خبرة تزيد عن 3 سنوات في دور دعم إداري، مثل EA، ومدير المكتب، وموظف الاستقبال. · يجب أن تتقن اللغت ...

مضيف المكتب الأمامي المتحدث الروسي

6 days ago

ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. يتحمل مضيف المكتب الأمامي مسؤولية المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الغرف في المنتجع الصحي. · مؤهلات · أنا أتعامل مع درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات الف ...

مضيف المكتب الأمامي متحدث روسي

6 days ago

ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. يتحمل مضيف المكتب الأمامي مسؤولية المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الغرف في المنتجع الصحي. · مؤهلات · من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة لا تقل عن سنتي ...

موظف استقبال متحدث روسي

1 week ago

بصفتك موظف استقبال، ستوفر خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة وعمليات التدقيق الكاملة، كما هو مطلوب. يساهم موظف الاستقبال في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · تحق ...

ممثل خدمة العملاء

6 days ago

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. · تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. · تأكد من أن ج ...

موظف الإستقبال

6 days ago

درجة الدبلوم أو البكالوريوس في المجال المناسب · يفضل خبرة سابقة مثبتة كموظف استقبال أو في مجال ذي صلة · يجب أن يتمتع بمهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة باللغتين الإنجليزية والعربية، بالإضافة إلى أي لغة أخرى · قدرات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل. · - إجادة استخدام برامج الكمبيوتر ...

مشرف التدبير المنزلي

2 days ago

مشرف التدبير المنزلي · قم بفحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. م ...

مسؤول إداري أول

6 days ago

جمع وإعطاء تحديثات منتظمة حول جميع معايير العمل والهجرة من الحكومة · المكاتب لإبقاء مكتب الموارد البشرية على علم بأي تغييرات في الإجراءات والقواعد. · إرسال ومتابعة وجمع كافة تأشيرات العمل والأعمال الجديدة للتأكد من صحة التأشيرات · التعامل معها ومعالجتها في الوقت المحدد. · التأكد ...

تنفيذي علاقات الضيوف المتحدث العربي/الروسي

1 week ago

بصفتك مسؤولًا تنفيذيًا لعلاقات الضيوف، ستتعامل بشكل مباشر مع احتياجات الضيوف من كبار الشخصيات وستبلغ أعضاء الفريق الآخرين باحتياجات كبار الشخصيات من أجل ضمان تجربة ضيوف استثنائية. يتولى مسؤول علاقات الضيوف مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام الت ...

وكيل علاقات الضيوف

1 week ago

قم بالرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز. · يشرف على الأداء اليومي للفريق من خلال تقديم التقارير إلى مدير علاقات الضيوف. · يتعامل مع جم ...