كبير الخدم التنفيذي - دبي, United Arab Emirates - Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai

تنفيذي خدمة العملاء

4 days ago

يجب أن يكون لدى المستقبلين مهارات اتصال وشخصية وفريق عمل ممتازة، بالإضافة إلى مستويات عالية من الصبر والاحترافية. · خدمة العملاء - جزء أساسي من هذه الوظيفة هو التحدث مع أفراد الجمهور، لذا فإن مهارات خدمة العملاء الممتازة ضرورية، حيث يكون المستقبلون في كثير من الأحيان وجه الشركة. ...

تنفيذي خدمات الضيوف

4 days ago

الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للقسم في جميع الأوقات · أن يكون على دراية بإجراءات الإخلاء من الحرائق في الإدارات · العمل مع جميع موظفي المكتب الأمامي والفندق الآخرين والتعاون الكامل مع الموظفين من الأقسام الأخرى وإدارات الفندق في جميع الأوقات · للرد شفهيًا على التعليقات الإيج ...

تنفيذي خدمات الضيوف

4 days ago

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو الإقامة الممتدة · طلبات. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة باتباع البروتوكولات القياسية · تنطبق على المجالات المعنية. · الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. · ...

تنفيذي خدمات الضيوف

4 days ago

التحقق من وتتبع الإجراءات في Opera عند الوصول والمغادرة بالإضافة إلى تحديد المسارات بشكل معقول في جميع الأوقات. · تأكد من تخصيص الغرفة المخصصة للضيف على الفور بلطف. قم بتوجيه مكتب الجرس لمرافقة النزيل مباشرة إلى الغرفة/الجناح بعد متابعة إجراءات تسجيل الوصول. · توفير معلومات عن وس ...

تنفيذي خدمة العملاء

4 days ago

التفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية لتقديم المعلومات ردًا على الاستفسارات والمخاوف والطلبات المتعلقة بالمنتجات والخدمات · اتباع إجراءات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة · مراقبة البريد الوارد للدعم والرد على استفسارات العملاء خلال 24 ساعة · المتابعة مع العملاء لضمان حل ...

تنفيذي خدمة العملاء

4 days ago

معرفة سليمة بالسوق والعملاء والبقاء على اطلاع بأحدث تقنيات وأساليب الصناعة. · معرفة جيدة بضريبة القيمة المضافة وإعادة المعدات الجمركية (ميزة إضافية) · رسم خرائط المشروع والتسليمات · مهارات: · مهارات اتصال ممتازة (الهاتف والبريد الإلكتروني والاستماع والسلوك الإيجابي) والمهارات الت ...

تنفيذي أول – خدمات التسجيل والترخيص

4 days ago

لضمان معالجة جميع طلبات التسجيل والتعديل ذات الصلة في الوقت المناسب والتوثيق المناسب للمتطلبات والتأكد من الحصول على المستندات والتحقق منها · الانخراط في تكنولوجيا المعلومات والتأكد من تجربة المستخدم الأفضل في فئتها أثناء التسجيل وتقديم الخدمة المستمرة. قم بإجراء اختبار قبول المس ...

تنفيذي خدمات الضيوف-علاقات الضيوف

4 days ago

قم بإعداد قائمة وصول كبار الشخصيات في اليوم التالي، بالإضافة إلى طلبات وسائل الراحة. · التحقق من قائمة القادمين لليوم التالي، وتخصيص غرف للضيوف من كبار الشخصيات والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. · اطلب وتأكد من تسليم وسائل الراحة في الوقت المناسب لجميع الضيوف وكبار الشخصيات وضيوف ال ...

محلل أول موازنات خدمات

1 day ago

الهدف العام: · المساهمة الفاعلة في رفع كفاءة وجودة عمليات التحليل والتخطيط المالي المرتبط بموازنات الجهات المُدرجة ضمن قطاع الخدمات الحكومية بحكومة دبي من خلال الدراسة والتحليل الوافي والمتعمق لبيانات الموازنات المقترحة من هذه الجهات ومتابعة تنفيذها بعد اعتمادها بشكلها النهائي، و ...

رئيس نادي ذخر

1 day ago

أهداف الوظيفة · وضع الأطر لإعداد وتنفيذ الخدمات والأنشطة التي تقدم في النادي بمشاركة مجلس دبي الرياضي، مؤسسة دبي الصحية الأكاديمية، هيئة الثقافة والفنون، وذلك وفقاً للخطط الزمنية المعتمدة لضمان توافر الخدمات الاجتماعية والصحية والرياضية والثقافية للمتعاملين من الفئات المستهدفة وا ...

كاتب تحقيق أول

1 day ago

تنفيذ ومتابعة ملفات قسم العلاقات الدولية وفتح المحضر وتدوين الإفادات وطباعة التحقيقات وتنفيذ القرارات الصادرة ومتابعة الطلبات والرسائل الواردة بأعلى مستويات الجودة بالأداء. · **المؤهلات و المهارات** · ( حديثي التخرج) المؤهل العلمي: بكالوريوس قانون · الجنس: ذكر (فقط) · الجنسية: ام ...

مدير إدارة الدعم المؤسسي

1 day ago

الإشراف والتنفيذ على عمليات إدارة الدعم المؤسسي لتحقيق الأهداف وتجويد الأداء ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا في كافة المجالات ذات الصلة بالموارد البشرية، التوظيف والاستقطاب، المالية والدعم اللوجستي. · - المراجعة والإشراف على تطوير القدرات التكنولوجية ومبادرات تطبيقات مشاريع ...

خصائي رواتب وخدمات الموظفين

9 hours ago

المساهمة في وضع السياسات والإجراءات ذات الصلة وتنفيذ أساليب وممارسات كشوف الرواتب، من أجل تحسين كفاءة وإنتاجية الموظفين. · المساهمة في تطوير نظام إدارة المكافآت بالتماشي مع توجيهات حكومة دبي لتعزيز ولاء الموظفين واستبقائهم. · الشؤون المالية · رصد كشوف الرواتب التي يتم صرفها في مق ...

أخصائي تميز

9 hours ago

1. يساهم في تطبيق متطلبات منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي بتخطيط وتنفيذ دراسات الفجوة على مستوى الدائرة والمشاركة في إعداد ومراجعة مستندات التقديم لجوائز المنظومة ورفع التقارير اللازمة. · 2. مراقبة أنظمة أداء الخدمات بناء على تصنيف مراكز الخدمة والمؤشرات المرتبطة بها. · 3. الت ...

موظف الحجوزات

9 hours ago

يعمل موظف الحجوزات على استقبال وإدارة طلبات الحجوزات من العملاء وضمان تنفيذها بسلاسة وفقًا للمعايير المحددة. يعمل على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتوجيههم خلال عملية الحجز. · **المهام والمسؤوليات**: · - استقبال طلبات الحجوزات من العملاء ع ...

System Analyst

9 hours ago

1. جمع وتحليل المتطلبات والاحتياجات من الوحدات التنظيمية وكافية المستفيدين من النظم الإدارية والقيام بدراسة وتحليل طلبات التغيير والتطوير الحالية على التطبيقات وتحليل المتطلبات المكونة لتلك النظم من حيث طريقة ترابطها وتكاملها. · 2. إعداد دراسات الأعمال والجدوى لمختلف التطبيقات وا ...

أخصائي اجتماعي أول

1 day ago

إعداد الدراسات الاجتماعية عن الحالات الواردة للهيئة من جميع الفئات شاملة الحالة الاجتماعية والنفسية (بالتعاون مع الأخصائيين النفسيين) والصحية (بالتعاون مع الكادر الصحي ) والحالة المالية والتعليمية وتحديد الاحتياجات طويلة وقصير الأمد. · وضع خطط تدخل شاملة للحالات الواردة للهيئة من ...

موظف استقبال

9 hours ago

تنفيذ كافة الإجراءات المتعلقة بأعمال الاستقبال وأعمال التنسيق التي تشمل تنظيم الأعمال اليومية واستقبال المتعاملين ومساعدتهم ؛ وتسجيلهم في الأنظمة الذكية؛ وحفظ المستندات والوثائق. · استقبال المتعاملين والترحيب بهم والتعريف بالنادي وتقديم المساعدة في الرد على استفساراتهم والتعامل و ...

منسق تنفيذي

1 day ago

المشاركة في تنفيذ الخطة التشغيلية للوحدة التنظيمية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة. · - تقديم الاقتراحات لتحسين وتطوير إجراءات وعمليات وسياسات الوحدة التنظيمية وفق المعايير المتبعة في المؤسسة والتأكد من تطبيقها. · - قياس نتائج المؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية للأقسام بشك ...

ضابط أول خدمات إدارية

9 hours ago

اعداد الخطة الاستراتيجية والاسهام في تطويرها واعداد ومتابعة تنفيذ الخطط التشغيلية لضمان توازنها مع اهداف الادارة. إدارة المهام الإدارية ومتابعتها والتنسيق بين اللجان والإدارات المعنية التنسيق لعقد كافة اللقاءات ذات العلاقة بالأمسية الشعرية وتنظيمها. تنسيق وتنفيذ الورش العمل بين ا ...