وكيل مركز الاتصال - دبي, United Arab Emirates - dubizzle

وكيل مركز الاتصال

1 week ago

الشركة · "ذا لوفت فِفث أفينيو" هو وجهة رائدة في مجال الجمال والسبا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مع 15 فرعًا في جميع أنحاء الإمارات، يوفر "ذا لوفت فِفث أفينيو" خدمات حائزة على الجوائز في مجال الشعر والأظافر والعناية بالبشرة باستخدام بعض من أرقى العلامات التجارية للعناية من جم ...

مشغل، مركز الاتصال

1 week ago

سيكون لدى المرشح الناجح خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز الاتصال أو خبرة كبيرة في خدمة العملاء. من الضروري تقديم عرض شخصي لا تشوبه شائبة، والصبر عند التعامل مع الضيوف، والحفاظ دائمًا على سلوك إيجابي، والاهتمام بالتفاصيل، والشغف بخدمة العملاء. تعد معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر ...

مساعد مركز الاتصال

1 week ago

يجيب العملاء من خلال أي من قنوات الاتصال مثل (المكالمات والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني) وفقًا لإرشادات القسم والعمل على توفير الاستجابة والخدمة المتميزة. · -مسؤول عن التواصل مع المتصل لفهم طبيعة المشكلة. · توجيه استفسارات العملاء وطلباتهم وقضايا الدعم على الفور إلى الوحدات الم ...

مشرف مركز الاتصال

1 week ago

يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة. · خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة طبية أو رعاية صحية. · خبرة مثبتة في دور إشرافي أو قيادي، مع مهارات قوية في التدريب وبناء الفريق. · مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا، ...

وكيل مركز الاتصال

1 week ago

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء فيما يتعلق باستفسارات المنتج والطلبات ومشكلات الفواتير والدعم العام. · الاستماع بشكل فعال لاهتمامات العملاء والتعاطف مع احتياجاتهم وتقديم الحلول أو المعلومات المناسبة. · إدخال معلومات العميل وتحديثها بدقة في النظام أثناء تفاعلات ال ...

وكيل مركز الاتصال

1 week ago

موظفة استقبال · عربي · 2+ سنوات من الخبرة و · يتحدث اللغتين العربية والإنجليزية. · يرجى إرسال سيرتك الذاتية في حالة استيفاء المتطلبات · نوع الوظيفة: عقد · مدة العقد: 24 شهرًا · ...

وكيل مركز الاتصال

1 week ago

التعليم: درجة البكالوريوس أو أعلى. أيضًا، قد يكون إكمال برامج التدريب على خدمة العملاء أو الشهادات ذات الصلة مفيدًا. · عمليات · الترحيب ترحيبا حارا بالعملاء والزوار. · فهم عمليات الشركة والقدرة على مساعدة العملاء من خلال توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. · الرد على استفسارات ...

وكيل مركز الاتصال

1 week ago

المرشح المناسب سيقدم تقاريره مباشرة إلى مدير تجربة الضيف. يجب أن يكون مؤهلاً تأهيلاً عاليًا ويجب أن يتمتع بخبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في دور مماثل في صناعة الضيافة الفاخرة أو فنادق الخمس نجوم. يجب أن يتمتع بخلفية خدمة العملاء والحجوزات مع الاهتمام القوي بالتفاصيل والمهارات التح ...

وكيل مركز الاتصال

1 day ago

1. التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمة إلى الشخص المعني، وأخذ رسائل دقيقة ومقروءة عند الاقتضاء. · 2. قم بتسجيل جميع المكالمات الواردة وتأكد من تنفيذ أي طلبات لمعاودة الاتصال ضمن الجدول الزمني لاتفاقية مستوى الخدمة ...

مدير مركز الاتصال الإقليمي

1 week ago

مراجعة/تحليل بيانات إدارة القوى العاملة بشكل منتظم لضمان الالتزام بمعايير جودة المجموعة باستمرار. · ضمان علاقة جيدة مع الطرف الثالث لدينا الاستعانة بمصادر خارجية. · مسؤول عن معايرة الخدمة بين موظفي خدمة العملاء الخارجيين والداخليين. · تقديم تعليقات وتقارير منتظمة إلى رئيس خدمة ال ...

مدير مركز الاتصال الإقليمي

1 week ago

مراجعة/تحليل بيانات إدارة القوى العاملة بشكل منتظم لضمان الالتزام بمعايير جودة المجموعة باستمرار. · ضمان علاقة جيدة مع الطرف الثالث لدينا الاستعانة بمصادر خارجية. · مسؤول عن معايرة الخدمة بين موظفي خدمة العملاء الخارجيين والداخليين. · تقديم تعليقات وتقارير منتظمة إلى رئيس خدمة ال ...

Call Center Representative

1 week ago

College education preferred. · Previous reception, customer service or call center experience (min 1 year Experience) · Excellent communication and active listening skills. (Arabic & English) · Proficient in customer service software and computer systems. · Strong problem-solving ...

مدير البرنامج تصميم وتنفيذ مركز اتصال العملاء والخدمة

1 week ago

-خبرة لا تقل عن 15 عامًا كمدير مشروع وبرامج، وإدارة المشاريع المعقدة، ويفضل أن يكون ذلك في مركز الاتصال أو بيئات خدمة العملاء. · مهارات قيادية واتصالات ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات عمل قوية مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين. · فهم قوي لتقنيات مركز الاتصال وأفضل ممارسات خدمة العملا ...

تنفيذي سعادة المتعاملين

5 days ago

1. يرد على استفسارات المتعاملين وتقديم خدمات متميزة لهم والالمام بجميع المعلومات والخدمات والاجراءات، والتقليل من تحويل المتعاملين للإدارات المعنية بالخدمات في الدائرة. · 2. استلام المعاملات الخاصة بدائرة الأراضي والأملاك وتوجيه العملاء الى الشخص المعني. · 3. يرد على المكالمات ال ...

Female Call Centre

6 days ago

المسمى الوظيفي: ممثلة مركز الاتصال · الشركة: مركز الدكتورة نسمة صلاح الطبي · الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة · الراتب: 2500 درهم إماراتي في الشهر · عن الشركة: · مركز الدكتورة نسمة صلاح الطبي LLC، تحت إشراف هيئة الصحة بدبي، هو منشأة رعاية صحية حديثة متخصصة في الجراحة التجميل ...

Female Call Centre

4 days ago

المسمى الوظيفي: ممثلة مركز الاتصال عن بُعد (أنثى) · الشركة: مركز الدكتورة نسمة صلاح الطبي · الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة (العمل عن بُعد) · الراتب: 2000 درهم إماراتي في الشهر · عن الشركة: · مركز الدكتورة نسمة صلاح الطبي LLC، تحت إشراف هيئة الصحة بدبي، هو منشأة رعاية صحية ...

مدير إدارة المشتريات

4 days ago

الهدف العام: · تولي مسؤولية التوجيه والرقابة والإشراف التام على تطوير نظام متكامل لإدارة العقود والمشتريات والمخازن المركزية على مستوى حكومة دبي وفق أفضل السياسات والممارسات، وبما يتماشى مع أحكام التشريعات المعمول بها، بما يساهم في زيادة فرص ترشيد الإنفاق الحكومي من حيث التكلفة و ...

موظفة خدمة عملاء

6 days ago

موظفة خدمة عملاء, يفضل التعليم الجامعي. · خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو مركز الاتصال (خبرة لا تقل عن سنة واحدة) · مهارات تواصل واستماع نشطة (عربي انجليزي) · - اتقان برامج خدمة العملاء وأنظمة الكمبيوتر. · قدرات قوية في حل المشكلات وتعدد المهام. · مسؤول عن الحفاظ على آ ...

Cyber Security Analyst

5 days ago

متطلبات وخصائص الوظيفة · تقديم الدعم الفني والتقني لمستخدمي للأنظمة والأجهزة الحاسوبية والتقنية وتقديم والعمل على متابعة وحل الاشكاليات المتعلقة بالنظم والتطبيقات المطبقة بالدائرة ومراجعة وتحديث صلاحيات المستخدمين وبما يمكن مستخدمي الأجهزة والمعدات التقنية الموجودة لدى الدائرة من ...

ضابط أنظمة

6 days ago

متطلبات وخصائص الوظيفة · تقديم الدعم الفني والتقني لمستخدمي للأنظمة والأجهزة الحاسوبية والتقنية وتقديم والعمل على متابعة وحل الاشكاليات المتعلقة بالنظم والتطبيقات المطبقة بالدائرة ومراجعة وتحديث صلاحيات المستخدمين وبما يمكن مستخدمي الأجهزة والمعدات التقنية الموجودة لدى الدائرة من ...