منسق خدمة الضيوف - رأس الخيمة, United Arab Emirates - IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP

وكيل خدمة الضيوف

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف هي تقديم خدمات الخبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم وتقديم خدمة متميزة للضيوف أثناء إقامتهم وتسوية حساب الضيف عند الانتهاء من إقامتهم. سوف تتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتعليقاتهم بسرعة وكفاءة، ...

وكيل خدمة الضيوف يتحدث الصينية

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة · ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب · تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى · إظهار مستو ...

f & b - مشرف خدمة الضيوف

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

يعمل مشرف خدمة الضيوف للأطعمة والمشروبات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: · خبرة سابقة في مجال الأغذية والمشروبات · ملتزمون بتقديم مستويات ...

وكيل علاقات الضيوف

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

باعتبارك عضوًا في فريق علاقات الضيوف، ستعمل في فريق المكتب الأمامي الذي يعد حلقة الوصل الرئيسية بين الضيف والفندق وأقسام الفندق المختلفة. يؤثر وكيل علاقات الضيوف حقًا على الانطباعات الأولى لضيوفنا من كبار الشخصيات، وبالتالي فهو مسؤول عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · ...

الكونسيرج الشخصي

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين · كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة · الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغر ...

وكيل علاقات الضيوف

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين · كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة · الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغر ...

منسق الترفيه

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

بمثابة مورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في مكان الإقامة. توفير معلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل حمامات السباحة والشاطئ ومنطقة الترفيه / غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة ...

خبير وصول الضيوف

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يبقى هذا الانطباع لا يُنسى. الشيء نفسه ينطبق على المغادرين. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يرحلوا بابتسامة والشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال فترة إقامتهم. نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية إ ...

معالج بمنتجع صحي

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

يلعب متخصصو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع خدمات السبا بجانب ذلك. يأخذ متخصصو السبا لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من أن الضيوف يستمتعون بتجربتهم. س ...

وكيل علاقات الضيوف

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم · الحصول على تعليقات شفهية من العملاء بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة · البقاء على اتصال وثيق مع الضيوف للحصول على الملاحظات والشكاوى و ...

مضيفة

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

حيي الضيوف و حدد عددهم في حفلتهم. مقعد الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتوفرة؛ سحب الكراسي وضع قائمة نظيفة/حديثة أمام الضيوف، وما إلى ذلك. قم بإرشاد الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم أماكن الجلوس للمجموعات ذات الا ...

متدرب في مجال الأغذية والمشروبات

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

باعتبارك متدربًا في مجال الأطعمة والمشروبات، فأنت مسؤول عن الترحيب بالضيوف والعمل في العديد من مجالات الأطعمة والمشروبات في موقعك لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا متدرب في مجال الأطعمة والمشروبات لإدارة استفسارات الضيوف. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء ال ...

متدرب القيادة

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. · فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق · - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الحجز · تعرف على مواقع الغرف، وأنواع الغرف المتاحة، وأسع ...

موظف الرعاية المنزلية

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، على النحو المحدد في معايير العلامة التجارية للفندق · مراقبة المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي · تقديم خدمة ضيوف ممتازة · يعمل بنشاط ...

متدرب القيادة التشغيلية

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

كمتدرب في المكتب الأمامي التشغيلي/القيادي، ستكون مسؤولاً عن: · هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. · فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق · - أن يمتلك معرفة عملية بإ ...

مضيفة

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

قم بالحجز والترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص. · كن على دراية بالقوائم والعروض الترويجية المستمرة في المنفذ وقدم توصيات للضيوف. · تنفيذ المهام أو المهام الأخرى ذات الصلة التي يوكلها المدير من وقت لآخر. · كن على دراية بجميع وثائق الشركة ذات الصلة وخاصةً دليل المعايير التشغيلية ذي ال ...

مشرف نادي الاطفال

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

بصفتك مشرفًا على نادي الأطفال، فأنت مسؤول عن إدارة عمليات نادي الأطفال والفريق والتدريب لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا من مشرف نادي الأطفال العمل ضمن الميزانية السنوية وإدارة تعليقات العملاء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى ال ...

مضيفة

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

يدعم التشغيل السلس لقسم الأطعمة والمشروبات، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة خدمة الأطعمة والمشروبات للضيوف على أعلى المستويات · يعمل كجزء من فريق يعمل على زيادة رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف · يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام الم ...

مضيفة - متحدث ألماني أصلي

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

كمضيفة، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب من المضيفة أيضًا أن تتمتع بمعرفة واسعة بعروض القائمة. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودي ...

أخصائي قلب البيت

Found in: DrJobAR AE A2 - 2 days ago

الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التدريب الكامل على السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية معلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشر ...