-
وكيل خدمة الضيوف
4 days ago
Anantara Hotels, Resorts and Spas رأس الخيمة, United Arab Emiratesالمسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف هي تقديم خدمات الخبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم وتقديم خدمة متميزة للضيوف أثناء إقامتهم وتسوية حساب الضيف عند الانتهاء من إقامتهم. سوف تتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتعليقاتهم بسرعة وكفاءة، ...
-
منسق خدمة الضيوف
4 days ago
IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP رأس الخيمة, United Arab Emiratesابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب · التأكد من تلبية احتياجات ومتطلبات جميع الضيوف، وتوفير مستوى عالٍ من خدمة الضيوف ورضاهم في جميع الأوقات من خلال العمل والاتصال الوثيق مع جميع الإدارات · ينشئ ويطور الاتصال الشخصي بالضيف، ويعزز التعليقات ويكون استباقيًا باستمرار في توقع ا ...
-
الكونسيرج الشخصي
4 days ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesتحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين · كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة · الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغر ...
-
وكيل علاقات الضيوف
4 days ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesتحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين · كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة · الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغر ...
-
وكيل علاقات الضيوف
1 week ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesباعتبارك عضوًا في فريق علاقات الضيوف، ستعمل في فريق المكتب الأمامي الذي يعد حلقة الوصل الرئيسية بين الضيف والفندق وأقسام الفندق المختلفة. يؤثر وكيل علاقات الضيوف حقًا على الانطباعات الأولى لضيوفنا من كبار الشخصيات، وبالتالي فهو مسؤول عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · ...
-
منسق الترفيه
4 days ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesبمثابة مورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في مكان الإقامة. توفير معلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل حمامات السباحة والشاطئ ومنطقة الترفيه / غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة ...
-
مضيفة
4 days ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesحيي الضيوف و حدد عددهم في حفلتهم. مقعد الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتوفرة؛ سحب الكراسي وضع قائمة نظيفة/حديثة أمام الضيوف، وما إلى ذلك. قم بإرشاد الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم أماكن الجلوس للمجموعات ذات الا ...
-
وكيل علاقات الضيوف
4 days ago
IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP رأس الخيمة, United Arab Emiratesالعمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم · الحصول على تعليقات شفهية من العملاء بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة · البقاء على اتصال وثيق مع الضيوف للحصول على الملاحظات والشكاوى و ...
-
متدرب في مجال الأغذية والمشروبات
1 week ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesباعتبارك متدربًا في مجال الأطعمة والمشروبات، فأنت مسؤول عن الترحيب بالضيوف والعمل في العديد من مجالات الأطعمة والمشروبات في موقعك لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا متدرب في مجال الأطعمة والمشروبات لإدارة استفسارات الضيوف. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء ال ...
-
متدرب القيادة
1 week ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesهذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. · فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق · - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الحجز · تعرف على مواقع الغرف، وأنواع الغرف المتاحة، وأسع ...
-
موظف الرعاية المنزلية
4 days ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، على النحو المحدد في معايير العلامة التجارية للفندق · مراقبة المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي · تقديم خدمة ضيوف ممتازة · يعمل بنشاط ...
-
مضيفة
4 days ago
Anantara Hotels, Resorts and Spas رأس الخيمة, United Arab Emiratesقم بالحجز والترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص. · كن على دراية بالقوائم والعروض الترويجية المستمرة في المنفذ وقدم توصيات للضيوف. · تنفيذ المهام أو المهام الأخرى ذات الصلة التي يوكلها المدير من وقت لآخر. · كن على دراية بجميع وثائق الشركة ذات الصلة وخاصةً دليل المعايير التشغيلية ذي ال ...
-
متدرب القيادة التشغيلية
4 days ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesكمتدرب في المكتب الأمامي التشغيلي/القيادي، ستكون مسؤولاً عن: · هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. · فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق · - أن يمتلك معرفة عملية بإ ...
-
مشرف نادي الاطفال
1 week ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesبصفتك مشرفًا على نادي الأطفال، فأنت مسؤول عن إدارة عمليات نادي الأطفال والفريق والتدريب لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا من مشرف نادي الأطفال العمل ضمن الميزانية السنوية وإدارة تعليقات العملاء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى ال ...
-
مهندس فني المطبخ والغسيل
4 days ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesاتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ التدريب الكامل على السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية معلومات ا ...
-
وكيل المكتب الأمامي
4 days ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesتحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة · ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب · تأكد من أن مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات ...
-
مضيفة - المتحدث الروسي
4 days ago
HILTON HOTELS رأس الخيمة, United Arab Emiratesكمضيفة، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب من المضيفة أيضًا أن تتمتع بمعرفة واسعة بعروض القائمة. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودي ...
-
كابتن المأكولات والمشروبات
4 days ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesتوصيل احتياجات الخدمة إلى الطهاة والمضيفين في جميع الوظائف. إجمالي الرسوم لوظائف المجموعة، وإعداد وتقديم الشيكات لجهات اتصال المجموعة للدفع. التأكد من أن غرف الولائم والمطاعم واستراحات القهوة جاهزة للخدمة. تأكد من عرض القطع المركزية المناسبة على كل طاولة. فحص نظافة وطريقة عرض جمي ...
-
أخصائي قلب البيت
4 days ago
MARRIOTT International رأس الخيمة, United Arab Emiratesالإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التدريب الكامل على السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية معلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشر ...
-
مشرف البار
1 week ago
HILTON رأس الخيمة, United Arab Emiratesبصفتك مشرفًا على البار، ستشرف على خدمة البار لتقديم خدمة مشروبات عالية الجودة وفعالة تضيف إلى تجربة الضيوف المتميزة وتتوافق مع لوائح الترخيص المرتبطة بالمشروبات الكحولية. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · الحفاظ على خدمة بار فعالة مع ا ...
f & b - مشرف خدمة الضيوف - رأس الخيمة, United Arab Emirates - HILTON HOTELS
Description
يعمل مشرف خدمة الضيوف للأطعمة والمشروبات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
خبرة سابقة في مجال الأغذية والمشروبات
ملتزمون بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
موقف ايجابي
مهارات التواصل الجيد
المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فرق